ระดับการป้องกันอีเมลขยะของ outlook การเปลี่ยนแปลงโดยไม่คาดคิดกับต่ำ

อาการ

ใน Microsoft Outlook ภายใต้ตัวเลือกอีเมลขยะระดับการป้องกันอีเมลขยะอาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่คาดคิดกับต่ำจากการตั้งค่าก่อนหน้านี้ของสูงหรือไม่มีการกรองอัตโนมัติดังที่แสดงในภาพจากหน้าจอต่อไปนี้: alternate text

สาเหตุ

ลักษณะการทำงานนี้อาจเกิดขึ้นถ้ามีการเรียกใช้คำสั่ง PowerShell แลกเปลี่ยนต่อไปนี้กับกล่องจดหมายของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ:

ชุด MailboxJunkEmailConfiguration-รหัสประจำตัว< user_alias >-เปิดใช้งาน<ค่า >หมายเหตุ ตัวยึดตำแหน่ง< user_alias >แสดงถึงนามแฝงของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ และ<ค่า >เป็น$trueหรือ$false การตั้งค่าการป้องกันอีเมลขยะ Outlook เปลี่ยนเป็นต่ำจากสูงหรือไม่มีการกรองอัตโนมัติโดยไม่คำนึงถึงว่า-เปิดใช้งานถูกตั้งค่าเป็น$trueหรือ$false

การแก้ไข

ปัญหานี้จะถูกแก้ไขในการปรับปรุงสะสม 5 และรุ่นที่ใหม่กว่าปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange เมื่อต้องการขอรับการปรับปรุงล่าสุด ไปที่ปรับปรุงอัตราแลกเปลี่ยน 2013 หลังจากใช้การปรับปรุง ไม่เกิดปัญหาเมื่อMailboxJunkEmailConfiguration ชุด-identity-เปิดใช้งาน $true/$falseคือการเรียกใช้คำสั่ง PowerShell สำหรับกล่องจดหมายที่มีการเข้าถึงไว้ก่อนหน้านี้ โดย Outlook.For กล่องจดหมายที่ไม่มี ก่อนหน้านี้ ได้เข้าถึง โดย Outlook หรือ สำหรับกล่องจดหมายที่มีอีเมลขยะระดับการป้องกันมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่คาดคิด โดย cmdletชุด MailboxJunkEmailConfigurationให้ทำตามขั้นตอนต่าง ๆ ในส่วน 'แก้ปัญหา' การตั้งค่าอีเมลขยะของ Outlook การตั้งค่าการป้องกัน

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้

วิธีที่ 1: ตั้งค่าตัวเลือกการป้องกันอีเมลขยะของ Outlook ไปยังระดับที่คุณต้องการด้วยตนเอง

บนแท็บหน้าแรกใน Outlook คลิกอีเมลขยะแล้ว คลิ กตัวเลือกอีเมลขยะ
บนแท็บตัวเลือกในกล่องโต้ตอบตัวเลือกอีเมลขยะเลือกการตั้งค่าที่คุณต้องการภายใต้การเลือกระดับการป้องกันอีเมลขยะที่คุณต้องการ
คลิก ตกลง

วิธีที่ 2: ใช้นโยบาย กลุ่มเพื่อตั้งค่าการตั้งค่าการป้องกันอีเมลขยะของ Outlook ไปยังระดับที่คุณต้องการ

Outlook 2013 และรุ่นที่ใหม่กว่า

ค่าเริ่มต้น แฟ้มแม่แบบของนโยบายกลุ่มสำหรับ Outlook ประกอบด้วยการตั้งค่านโยบายที่ควบคุมฟังก์ชันการทำงานนี้ เหล่านี้คือ Outlk16.admx และ Outlk16.adml สำหรับ Outlook 2016 และ Outlk15.admx และ Outlk15.adml สำหรับ Outlook 2013.To การปรับใช้การตั้งค่านี้ โดยใช้แม่แบบ Outlook Group Policy ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ดาวน์โหลดแฟ้มที่เหมาะสมสำหรับรุ่นของ Office จากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์: Office 2016: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49030Office 2013: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554
แยกแฟ้ม admintemplates_32bit.exe หรือ admintemplates_64bit.exe ไปยังโฟลเดอร์บนดิสก์ของคุณ
คัดลอกแฟ้มที่เหมาะสมกับรุ่นของ Outlook ไปยังโฟลเดอร์ C:\Windows\PolicyDefinitions: Office 2016: Outlk16.admxOffice 2013: Outlk15.admx
คัดลอกแฟ้มที่เหมาะสมกับรุ่นของ Outlook C:\Windows\PolicyDefinitions\xx xxไดเรกทอรี ที่xx-xxคือชื่อภาษาวัฒนธรรม ตัวอย่างเช่น สำหรับภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา), ชื่อภาษาวัฒนธรรมจะสั้น-เรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับชื่อภาษาวัฒนธรรม ดูตารางของภาษาวัฒนธรรมชื่อ รหัส และค่า ISO [c ++] Office 2016: Outlk16.admlOffice 2013: Outlk15.admlหมายเหตุต้องคัดลอกแฟ้ม.adml จากโฟลเดอร์ภาษาที่ถูกต้อง
เริ่มตัวแก้ไขวัตถุนโยบายกลุ่มหรือคอนโซลการจัดการนโยบายกลุ่ม หมายเหตุ เนื่องจากคุณอาจสามารถใช้การตั้งค่านโยบาย กับหน่วยองค์กร และไม่โดเมนทั้งหมด ขั้นตอนต่าง ๆ อาจแตกต่างกันในนี้กว้างยาวของการตั้งค่านโยบายที่นำไปใช้ ดังนั้น ตรวจสอบเอกสารประกอบของ Windows ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ในตัวแก้ไขวัตถุนโยบายกลุ่มหรือกลุ่มนโยบายจัดการคอนโซล ภายใต้การตั้งค่าคอนฟิกผู้ใช้แม่แบบการดูแลขยาย ขยายMicrosoft Outlookรุ่นของคุณ ขยายตัวเลือก Outlookขยาย กำหนดลักษณะแล้ว คลิกโหนดอีเมลขยะ
ภายใต้อีเมลขยะคลิกสองครั้งที่ระดับการป้องกันอีเมลขยะ
คลิกเปิดการใช้งานและจากนั้น เลือกระดับที่คุณต้องการภายใต้ตัวเลือก คลิก ตกลง ณจุดนี้ ตั้งค่านโยบายที่มีใช้บนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ Outlook เมื่อการปรับปรุงการตั้งค่านโยบายกลุ่มถูกจำลองแบบ เมื่อต้องการทดสอบการเปลี่ยนแปลงนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พรอมต์คำสั่ง และจากนั้น กด Enter: gpupdate /force

Outlook 2010

ดาวน์โหลดแฟ้มต่อไปนี้จากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์:https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=18968
เพิ่มแฟ้ม Outlk14.adm ไปยัง วัตถุนโยบายกลุ่ม หรือ ไปยัง คอนโซลการจัดการนโยบายกลุ่ม หมายเหตุ ขั้นตอนการเพิ่มไฟล์.adm กับตัวแก้ไขวัตถุนโยบายกลุ่มหรือคอนโซลการจัดการนโยบายกลุ่ม ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows ที่คุณกำลังทำงานอยู่แตกต่างกันไป นอกจากนี้ เนื่องจากคุณอาจสามารถใช้การตั้งค่านโยบาย กับหน่วยองค์กร และไม่โดเมนทั้งหมด ขั้นตอนต่าง ๆ อาจยังในนี้กว้างยาวของการตั้งค่านโยบายที่นำไปใช้แตกต่างกันไป ดังนั้น ตรวจสอบเอกสารประกอบของ Windows ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่ขั้นตอน 3 หลังจากที่คุณเพิ่มแม่แบบ adm กับตัว แก้ไขนโยบายกลุ่มวัตถุ หรือ ไปยัง คอนโซลการจัดการนโยบายกลุ่ม
ในตัวแก้ไขวัตถุนโยบายกลุ่มหรือคอนโซลการจัดการนโยบายกลุ่ม ภายใต้การตั้งค่าคอนฟิกผู้ใช้ขยายคลาสสิกจัดการแม่แบบ (ADM), ขยายMicrosoft Outlook 2010ขยายการกำหนดลักษณะและคลิก การ โหนดอีเมลขยะ
ภายใต้อีเมลขยะคลิกสองครั้งที่ระดับการป้องกันอีเมลขยะ
คลิกเปิดการใช้งานและจากนั้น เลือกระดับที่คุณต้องการภายใต้ตัวเลือก คลิก ตกลง ณจุดนี้ ตั้งค่านโยบายที่มีใช้บนเวิร์กสเตชันที่ไคลเอ็นต์ Outlook 2010 ของคุณเมื่อการปรับปรุงการตั้งค่านโยบายกลุ่มถูกจำลองแบบ เมื่อต้องการทดสอบการเปลี่ยนแปลงนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พรอมต์คำสั่ง และจากนั้น กด Enter:gpupdate /force

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ cmdletชุด MailboxJunkEmailConfigurationดูชุด MailboxJunkEmailConfiguration