นำไปใช้กับ
Windows 11 version 24H2, all editions

วันที่เผยแพร่ต้นฉบับ: วันที่ 18 พฤศจิกายน 2567

KB ID: 5049177

อาการ

เมื่อคุณใช้ระบบเสียงตัวแปลงเสียงดิจิทัล (DAC) USB ภายนอก คุณอาจพบว่าระดับเสียงเพิ่มขึ้นเป็น 100 เปอร์เซ็นต์ ปัญหานี้ได้รับรายงานว่าเกิดขึ้นในระบบการเล่นเกมของ Windows เมื่อเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งข้อเป็นจริง:

  • คุณสามารถใช้ Creative Sound BlasterX G6 USB digital audio converter (DAC)

  • ระบบเกมของคุณทํางาน Windows 11 เวอร์ชัน 24H2

  • คุณ ทําให้ระบบเกมของคุณเข้าสู่โหมดสลีปด้วยตนเอง จากนั้นคุณเรียกระบบกลับสู่การทํางานจากโหมดสลีปด้วยตนเอง

  • คุณเชื่อมต่อและถอดระบบเสียงภายนอกออกจากระบบเกม Windows ของคุณทันที

  • คุณปรับระดับเสียงของระบบเสียงภายนอก จากนั้นแยกระบบเสียงภายนอกออกจากระบบเกม Windows ของคุณทันที

หมายเหตุ ไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือปัจจัยการระบุอื่น ๆ นอกเหนือจากระดับเสียงเพิ่มขึ้นเป็น 100 เปอร์เซ็นต์ทันที

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับเวลาในบริการ AudioEndpointBuilder

สถานะ

เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาและจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อพร้อมใช้งาน

การอ้างอิง

​​​​​​​​​​​​​​การปฏิเสธความรับผิดชอบข้อมูลของบริษัทอื่น

ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่บทความนี้กล่าวถึงผลิตขึ้นโดยบริษัทที่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับ Microsoft เราไม่รับประกันทั้งโดยนัยหรือโดยลักษณะอื่นเกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

เราให้ข้อมูลติดต่อของบริษัทภายนอกเพื่อช่วยให้คุณค้นหาการสนับสนุนทางเทคนิค ข้อมูลที่ติดต่อนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลที่ติดต่อของบริษัทภายนอกนี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ