วันที่เผยแพร่ต้นฉบับ: วันที่ 18 พฤศจิกายน 2567
KB ID: 5049177
อาการ
เมื่อคุณใช้ระบบเสียงตัวแปลงเสียงดิจิทัล (DAC) USB ภายนอก คุณอาจพบว่าระดับเสียงเพิ่มขึ้นเป็น 100 เปอร์เซ็นต์ ปัญหานี้ได้รับรายงานว่าเกิดขึ้นในระบบการเล่นเกมของ Windows เมื่อเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งข้อเป็นจริง:
-
คุณสามารถใช้ Creative Sound BlasterX G6 USB digital audio converter (DAC)
-
ระบบเกมของคุณทํางาน Windows 11 เวอร์ชัน 24H2
-
คุณ ทําให้ระบบเกมของคุณเข้าสู่โหมดสลีปด้วยตนเอง จากนั้นคุณเรียกระบบกลับสู่การทํางานจากโหมดสลีปด้วยตนเอง
-
คุณเชื่อมต่อและถอดระบบเสียงภายนอกออกจากระบบเกม Windows ของคุณทันที
-
คุณปรับระดับเสียงของระบบเสียงภายนอก จากนั้นแยกระบบเสียงภายนอกออกจากระบบเกม Windows ของคุณทันที
หมายเหตุ ไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือปัจจัยการระบุอื่น ๆ นอกเหนือจากระดับเสียงเพิ่มขึ้นเป็น 100 เปอร์เซ็นต์ทันที
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับเวลาในบริการ AudioEndpointBuilder
สถานะ
เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาและจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อพร้อมใช้งาน
การอ้างอิง
การปฏิเสธความรับผิดชอบข้อมูลของบริษัทอื่น
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่บทความนี้กล่าวถึงผลิตขึ้นโดยบริษัทที่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับ Microsoft เราไม่รับประกันทั้งโดยนัยหรือโดยลักษณะอื่นเกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
เราให้ข้อมูลติดต่อของบริษัทภายนอกเพื่อช่วยให้คุณค้นหาการสนับสนุนทางเทคนิค ข้อมูลที่ติดต่อนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลที่ติดต่อของบริษัทภายนอกนี้