บทนำ
บทความนี้อธิบายปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในระบบศูนย์บริการ Manager รุ่น๑๘๐๗ บทความนี้ยังประกอบด้วยคำแนะนำในการติดตั้งสำหรับโปรแกรมปรับปรุงนี้
การตัดสินค้าจากคลังที่คงที่
-
การปรับปรุงที่ช่วยให้ระบบศูนย์การดำเนินงานตัวจัดการ (SCOM) คอนโซลและตัวจัดการบริการศูนย์ระบบ (SCSM) คอนโซลหรือคอมโพเนนต์ของ PowerShell เพื่อมีอยู่ร่วมกันบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกับทราบนอกจากนี้คุณต้องติดตั้งตัวจัดการการดำเนินงานศูนย์ระบบรุ่น๑๘๐๗เพื่อเปิดใช้งานการแก้ไขนี้
-
แก้ไขปัญหาที่ tเขาวันและเวลารูปแบบในมุมมองบางอย่างไม่สอดคล้องกับการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
-
ตัวจัดการบริการคอนโซลThe ได้รับการแก้ไขเพื่อปล่อยหน่วยความจำที่ใช้ทันทีที่มีการปิดหน้าต่าง (UI) ที่เกี่ยวข้อง
-
แก้ไขปัญหาที่ console (ตำแหน่งที่ไม่ใช่–สหรัฐอเมริกา) ล้มเหลวเมื่อคุณนำเข้าตัวเชื่อมต่อเป็นแฟ้ม CSV
-
แก้ไขปัญหาในการที่ console ล้มเหลวเมื่อถูกนำกลับเข้าสู่โฟกัสหลังจากที่มันถูกปล่อยออกมาจากโฟกัสสำหรับบางเวลา
-
ปรับปรุงดัชนีเพื่อทำให้มุมมองสถานะลำดับงานโหลดได้เร็วขึ้น
-
การปรับปรุงเพื่อเพิ่มความเร็วในการประมวลผล Cube คลังข้อมูล (DW) (ปรับปรุงการสอบถาม) เพื่อป้องกันไม่ให้รายงานเก่า
-
ตาราง DateDim ใน DWDataMart จะขยายในขณะนี้จนถึงวันที่31ธันวาคม๒๐๕๐
-
ปรับปรุงเพื่อTargetWarningDateในระดับการให้บริการวัตถุ (สโลว์โมชั่น) เพื่อให้ตอนนี้พิจารณาชั่วโมงการทำงานและวันตามที่กำหนดไว้ในปฏิทินที่เกี่ยวข้อง
-
แก้ไขปัญหาที่คุณได้รับข้อความล้มเหลวที่ผิดพลาดเมื่อมีการร้องขอที่รวมแฟ้มเป็นสิ่งที่แนบมาในเว็บไซต์บริการตนเองถูกสร้างเสร็จเรียบร้อยแล้ว
-
การปรับปรุงที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถระบุตัวควบคุมโดเมน (DC) ในการสอบถาม LDAP ของตัวเชื่อมต่อไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่เมื่อพวกเขาซิงโครไนส์ตัวเชื่อมต่อกับ DC เฉพาะ
-
ตัวเชื่อมต่อผู้จัดการฝ่ายบริการสำหรับตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิกสนับสนุนตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิก๑๘๐๒
วิธีการขอรับตัวจัดการบริการศูนย์ระบบรุ่น๑๘๐๗
สำคัญ คุณต้องมีตัวจัดการบริการศูนย์ระบบรุ่น๑๘๐๑ที่ติดตั้งอยู่เพื่อใช้การปรับปรุงนี้
แพคเกจผู้จัดการฝ่ายบริการจะพร้อมใช้งานโดยการดาวน์โหลดด้วยตนเอง
ดาวน์โหลดด้วยตนเอง
ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดแพคเกจการปรับปรุงด้วยตนเองจากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์:
ดาวน์โหลดแพ็คเกจการปรับปรุงตัวจัดการบริการเดี๋ยวนี้
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:
๑๑๙๕๙๑วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์
Microsoft สแกนไวรัสในไฟล์นี้โดยใช้ซอฟต์แวร์ตรวจจับไวรัสปัจจุบันที่มีในวันที่โพสต์ไฟล์ ไฟล์ดังกล่าวจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์เพิ่มการรักษาความปลอดภัย ซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงไฟล์โดยไม่ได้รับอนุญาต
คำแนะนำในการติดตั้งสำหรับตัวจัดการบริการ
ก่อนการติดตั้ง
ก่อนที่คุณใช้การปรับปรุงนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ออกจากโปรแกรมประยุกต์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการบริการทั้งหมดก่อนที่คุณใช้การปรับปรุงนี้ ตัวอย่างเช่นออกจากคอนโซลการจัดการการบริการการเชื่อมโยงเว็บไซต์ด้วยตนเองและเครื่องมือการเขียน
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลคลังสินค้าได้ซิงโครไนส์กับเซิร์ฟเวอร์การจัดการอย่างน้อยหนึ่งครั้งแล้ว
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งการปรับปรุงบนคอมโพเนนต์ของตัวจัดการบริการในลำดับต่อไปนี้:
-
เซิร์ฟเวอร์คลังข้อมูล
-
เซิร์ฟเวอร์การจัดการหลัก
-
เซิร์ฟเวอร์การจัดการรอง
-
เซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์บริการตนเอง
-
คอนโซลนักวิเคราะห์ทั้งหมด
-
-
ถ้าคุณมีการกำหนดเองในแถบด้านข้างของพอร์ทัลให้แก้ไขแถบด้านข้างโดยใช้ขั้นตอนต่างๆในส่วน "การกำหนดแถบเมนูด้านซ้ายเอง" ของการปรับใช้เว็บไซต์บริการตนเองใหม่
-
ทำสำเนาสำรองของแฟ้มViews\Shared\Sidebar.cshtml
ติด ตั้ง
-
ดาวน์โหลดการปรับปรุงไปยังโฟลเดอร์เป้าหมาย โปรแกรมปรับปรุงนี้ประกอบด้วยทั้งรุ่นที่ใช้ x86 และรุ่นที่ใช้ x64 ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่เหมาะสมสำหรับระบบของคุณ
-
เปิดโฟลเดอร์เป้าหมายแล้วคลิกขวาที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา
-
คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล
-
ยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิสำหรับซอฟต์แวร์ของ Microsoft และจากนั้นทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างการติดตั้ง
หลังจากการติดตั้ง
-
รีสตาร์คอนโซลทั้งหมดทันทีที่มีการติดตั้งการปรับปรุง
-
ถ้ามีการสำรองข้อมูลการกำหนดเองใดๆสำหรับแถบด้านข้างของพอร์ทัล (ตามที่กล่าวถึงในขั้นตอน "ก่อนการติดตั้ง") ให้ผสานการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในแฟ้มViews\Shared\Sidebar.cshtmlที่มีการปรับปรุง
-
เริ่มระบบใหม่ที่เป็นโฮสต์ของพอร์ทัลเซิร์ฟเวอร์ที่เรียกใช้ IIS
แฟ้มที่มีการปรับปรุงในการปรับปรุงนี้
ต่อไปนี้คือรายการของแฟ้มที่มีการเปลี่ยนแปลงในการปรับปรุงนี้ ถ้าคุณไม่มีการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงก่อนหน้านี้ทั้งหมด, ไฟล์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ที่นี่อาจจะมีการปรับปรุง. สำหรับรายการทั้งหมดของแฟ้มที่มีการปรับปรุงให้ดูส่วน "แฟ้มที่ปรับปรุงในการปรับปรุงนี้" ของการปรับปรุงทั้งหมดที่ถูกนำออกใช้หลังจากการปรับปรุงปัจจุบันของคุณ
|
ชื่อไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
|
ประกาศของบุคคลที่สาม SCSM Portal. txt |
๑๑.๗ KB |
Not applicable |
|
ActivityManagement.mpb |
๕๗๒ KB |
Not applicable |
|
Administration.mpb |
๑,๕๕๖ KB |
Not applicable |
|
Announcements.mpb |
๕๖๐ KB |
Not applicable |
|
Authoring.mpb |
๘๔๘ KB |
Not applicable |
|
ChangeManagemcnt.mpb |
๔๕๒ KB |
Not applicable |
|
Console.mpb |
๑,๓๙๖ KB |
Not applicable |
|
Datawarehouse.mpb |
๒๘๐ KB |
Not applicable |
|
Incident.mpb |
๑,๐๘๘ KB |
Not applicable |
|
ProblemManagement.mpb |
๔๖๔ KB |
Not applicable |
|
ReleaseManagement.mpb |
๕๑๖ KB |
Not applicable |
|
ServiceCatalog.mpb |
๔๘๐ KB |
Not applicable |
|
ServiceRequest.mpb |
๕๖๘ KB |
Not applicable |
|
SLAManagement.mpb |
๔๐๘ KB |
Not applicable |
|
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
๔๖ KB |
Not applicable |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
๒๒๖ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
๙๗๙ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll |
๒๐๕๑ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
๑๑๐ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
๒๗๒๒ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
๑๗๔๙ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
๑๐๗ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
๑๔๑ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
๒๔๙๑ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
๗๐๘ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
๑๘๖ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.lnterop.Security.Auth.dll |
๙๒ KB |
2.0.76.0 |
|
SMAuth.dll |
๑๑๓๒ KB |
2.0.76.0 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
๒๔๗ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll |
๑๗๕ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
๔๐๗ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
๗๐๑ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
๘๗ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll |
๑๗๕ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
๔๐๗ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
๗๐๑ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
๘๗ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
๒๘๔ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.lncident.Forms.dll |
๕๕๗ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
๓๔๕ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll |
๖๓๓ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
๑,๐๔๓ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll |
๔๓๑ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
๑๒๖ KB |
7.7.16.34 |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
๗๗ KB |
7.7.16.34 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
๔,๐๔๘ KB |
7.7.16.34 |
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
-23 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
22 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
-23 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
26 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
22 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
-23 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
22 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
-23 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
-23 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
-23 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
-23 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
-23 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
-23 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
22 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
-23 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
-23 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
-23 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
25 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
22 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
-23 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
22 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
22 KB |
Not applicable |
|
SelfServicePortalResources.resx |
22 KB |
Not applicable |
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางมาตรฐานที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์
