อาการ
สมมติว่า การปรับเวลาตามฤดูกาล (DST) เริ่มต้นบนนาฬิการะบบห้อง Lync ของ Microsoft ในสถานการณ์นี้ ระบบห้อง Lync อาจไม่สามารถเชื่อมต่อไปยังการประชุม
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากนาฬิการะบบห้อง Lync ไม่ตรงกันกับนาฬิกา 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync เมื่อ DST เริ่มต้น
วิธีแก้ปัญหา
เวลาตามฤดูกาลจะออฟเซ็ตนาฬิกาหนึ่งชั่วโมง ดังนั้น สำหรับ workgroup อุปกรณ์ ที่ไม่ตรงกันในวันและเวลาจะเกิดขึ้นระหว่างนาฬิการะบบห้อง Lync และ Lync เซิร์ฟเวอร์ 2013 นาฬิกา แล้ว Lync อาจไม่สามารถเข้าสู่ระบบ เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
สำหรับระบบห้องสมาร์ท
-
ไปที่ Admin ส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI)
-
คลิกแท็บการตั้งค่าระบบภายใต้เมนูการตั้งค่า
-
ภายใต้'แผงควบคุม'คลิกวันและเวลา ดูภาพจากหน้าจอต่อไปนี้:
-
การตั้งค่านาฬิกาจนถึงเวลาที่เหมาะสมด้วยตนเอง
-
ทำการทดสอบโทรเพื่อตรวจสอบว่า Lync พร้อมใช้งาน
-
คลิกApply & เริ่มใหม่เพื่อเริ่มการทำงานของอุปกรณ์ของคุณสำหรับการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
สำหรับงรูปแบบ Crestron
-
ไปที่ Admin UI
-
ภายใต้เมนูการตั้งค่าคลิกการตั้งค่าของ OEM
-
คลิกการตั้งค่าอุปกรณ์ Crestron ดูภาพจากหน้าจอต่อไปนี้:
-
คลิกที่แท็บ'วัน / เวลา ดูภาพจากหน้าจอต่อไปนี้:
-
การตั้งค่านาฬิกาถึงเวลาที่เหมาะสมด้วยตนเอง
-
ทำการทดสอบโทรเพื่อตรวจสอบว่า Lync พร้อมใช้งาน
-
คลิกApply & เริ่มใหม่เพื่อเริ่มการทำงานของอุปกรณ์ของคุณสำหรับการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
หมายเหตุ อุปกรณ์เข้าร่วมโดเมนที่ซิงโครไนส์เวลาอาจจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ในระยะสั้น ๆ หลังจากเริ่มการทำงานใหม่ทุก ๆ อุปกรณ์การเข้าร่วมโดเมนในโดเมนที่ไม่ซิงโครไนส์เวลาจะมีปัญหาเป็นอุปกรณ์ในเวิร์กกรุ๊ปเดียวกัน ขั้นตอนแสดงรายการไว้ที่นี่จะแก้ปัญหาในอเมริกาทั้งสอง
