อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสามารถตั้งช่วงเวลาการบันทึกสูงสุดสำหรับข้อความจดหมายเสียงใน 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange Microsoft และ Microsoft Exchange Server 2010 ตัวอย่างเช่น คุณตั้งค่าระยะเวลาสูงสุดเป็นหนึ่งนาที
-
คุณพยายามบันทึกข้อความจดหมายเสียง เมื่อถึงขีดจำกัดเวลาสูงสุด คุณมีตัวเลือกเพื่อส่งจดหมายเสียง หรือกด 4 เพื่อทำการบันทึกต่อไป
หมายเหตุ ถ้าคุณกด 4 จะไม่สามารถทำการบันทึกได้เนื่องจากถึงระยะเวลาการบันทึกสูงสุด แล้ว คุณได้รับตัวเลือกเดียวกันอีกครั้ง -
คุณคลิกเพื่อส่งจดหมายเสียง
ในสถานการณ์สมมตินี้ ส่วนหัวของจดหมายแจ้งว่า ข้อความจดหมายเสียงมีความยาวสองนาที อย่างไรก็ตาม จะเล่นเพียงหนึ่งนาที
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโมดูลอัตราแลกเปลี่ยนรวมส่งข้อความ (อุ) ไม่ทำเครื่องหมายแอตทริบิวต์การหมดเวลาได้อย่างถูกต้องเมื่อถึงระยะเวลาการบันทึกสูงสุด
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่ขึ้นอยู่กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของคุณ:
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าคอนฟิกระยะเวลาการบันทึกสูงสุด ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
