ระเบียนการนัดหมายและระเบียนกิจกรรมการบริการจะไม่แสดงขึ้นเมื่อคุณคลิกเพิ่มกิจกรรมที่มีอยู่จากรายการกิจกรรมของเอนทิตีการทำงานอัตโนมัติของหน่วยงานขายใน Microsoft Dynamics CRM ๔.๐

อาการ

เมื่อคุณคลิก เพิ่มกิจกรรมที่มีอยู่จากรายการกิจกรรมของเอนทิตีการทำงานอัตโนมัติของหน่วยงานขายใน MICROSOFT Dynamics CRM ๔.๐ระเบียนการนัดหมายและระเบียนกิจกรรมการบริการจะไม่แสดงในหน้าการค้นหา ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้ากิจกรรมมีสถานะที่จัดกำหนดการไว้

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคำสั่ง FetchXml เริ่มต้นที่ใช้ในการดึงข้อมูลกิจกรรมสำหรับหน้า Lookupdata ไม่เรียกกิจกรรมที่จัดกำหนดการไว้

การแก้ไข

สำคัญ ส่วนวิธีการหรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตามปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติมให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้ถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองและคืนค่ารีจิสทรีให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

322756 วิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรีใน Windowsปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในการยกเลิกการอัปเดตที่สะสมล่าสุดสำหรับ Microsoft Dynamics CRM ๔.๐ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

๙๔๙๒๕๖ การอัปเดตและโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics CRM ๔.๐หมายเหตุ: ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในครั้งแรกในการอัปเดต Rollup 13 สำหรับ Microsoft Dynamics CRM ๔.๐ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

๒๒๖๗๔๙๙ การอัปเดต Rollup 13 สำหรับ Microsoft Dynamics CRM ๔.๐จะพร้อมใช้งานเมื่อต้องการเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Microsoft Dynamics CRM ๔.๐ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ภายใต้คีย์ย่อยของรีจิสทรี HKEY_LOCAL_MACHINE \software\microsoft\mscrm\บนเซิร์ฟเวอร์ MICROSOFT Dynamics CRM ให้เพิ่มรายการรีจิสทรี REG_DWORD ต่อไปนี้:

   LookupActivityPointerScheduled

2. ตั้งค่าของรายการรีจิสทรีที่คุณเพิ่งเพิ่มไปยัง1

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

824684 คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายโปรแกรมปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoftสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Business โซลูชัน CRM software และการอัปเดตแพคเกจการอัปเดตให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

๘๘๗๒๘๓ Microsoft Business โซลูชัน CRM software และการปรับปรุงการตั้งชื่อแพคเกจมาตรฐาน