หากคุณกำลังใช้กล้องภายนอก ให้เสียบปลั๊กเข้ากับพอร์ต USB อื่น ๆ บนพีซีของคุณก่อน หากไม่ได้ผล หรือกล้องของคุณมีอยู่ในพีซีของคุณแล้ว ให้ลองทำดังนี้:
-
เลือก Start แล้วป้อน Device Managerจากนั้นเลือกจากการค้นหา
-
ค้นหากล้องของคุณภายใต้ Cameras
-
หากคุณไม่สามารถหากล้องของคุณได้ ให้เลือก Action > Scan for hardware changes
-
รอให้สแกนและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตใหม่ แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นลองเปิดแอป Camera อีกครั้ง
-
หากขั้นตอนเหล่านี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
วิธีนี้แก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่
