อาการ
ล็อกโทรศัพท์ Microsoft Lync โทรศัพท์ Edition โดยกับปุ่ม "ล็อค" บนโทรศัพท์ หรือ โดยการล็อกคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ มีการปรับใช้สำหรับผู้ใช้ในองค์กรเสียงโทรศัพท์ Edition โทรศัพท์ Lync ในสถานการณ์นี้ คุณยังคงสามารถโทร โดยใช้โทรศัพท์
หมายเหตุ เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น ตัวเลือกการปลดล็อกจะปรากฏในเมนูโทรศัพท์ บ่งชี้ว่า โทรศัพท์ถูกล็อกหรือไม่
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการควบคุมลักษณะการทำงานของล็อค ไปยังข้อมูลเพิ่มเติม
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
-
โทรศัพท์การปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ Aastra 6721ip และ Aastra 6725ip 2014 2988177สิงหาคม(KB2988177)
-
โทรศัพท์การปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ Lync สำหรับ HP 4110 และ HP 4120 2014 2988178สิงหาคม(KB2988178)
-
2988181 2014 สิงหาคมปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ Lync สำหรับ Polycom CX500, Polycom CX600 และ Polycom CX3000 (KB2988181)
-
โทรศัพท์การปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ Lync สำหรับ Polycom CX700 และ 8540 โทรศัพท์ IP LG-ซอฟต์แวร์ Nortel 2014 2988182สิงหาคม(KB2988182)
หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมปรับปรุงเหล่านี้ และมีผู้ดูแลกำหนดค่าผิดที่เหมาะสมตั้ง (โปรดดูส่วน "ข้อมูลเพิ่มเติม"), รุ่นโทรศัพท์ Lync โทรศัพท์จะช่วยให้คุณทำการเรียกที่ไม่ใช่ฉุกเฉินโทรแล้ว เมื่อโทรศัพท์ถูกล็อกไว้ หมายเลขการติดต่อได้ในกรณีฉุกเฉินอาจ 911, 112 หรือตัวเลขที่ถูกกำหนดค่าเป็นสตริงที่เรียกเลขหมายได้ในกรณีฉุกเฉิน
ข้อมูลเพิ่มเติม
คุณลักษณะการล็อก ผู้ดูแลระบบต้องการควบคุมรายการนโยบายที่มีอยู่ในวัตถุCsClientPolicy โดยค่าเริ่มต้น ลักษณะการทำงานของล็อกจะถูกเปลี่ยน โดยการปรับปรุงนี้จนกว่าจะมีตั้งค่าDisableHandsetOnLockedMachineเป็น "เท็จ"
เมื่อต้องการเปิดใช้งานคุณลักษณะการล็อก ผู้ดูแลระบบต้องเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในเชลล์จัดการเซิร์ฟเวอร์ Lync:Set-CsClientPolicy -Identity PhoneLockPolicy -DisableHandsetOnLockedMachine $True เมื่อต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะการล็อก ผู้ดูแลระบบต้องเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในเชลล์จัดการเซิร์ฟเวอร์ Lync:Set-CsClientPolicy –Identity PhoneLockPolicy –DisableHandsetOnLockedMachine $False หมายเหตุ
-
เพื่อป้องกันการโทรบนโทรศัพท์ล็อค ผู้ดูแลระบบต้องตั้งค่าทั้งนโยบายในแถบและการตั้งค่าEmergencyDialStringในตำแหน่งที่ตั้งนโยบาย การตั้งค่านโยบายในแถบจะป้องกันไม่ให้การโทร นอกจากนี้ Lync โทรศัพท์ Edition ยังสนับสนุนพารามิเตอร์EmergencyDialMaskเป็นตัวเลือกที่จำเป็นต้องมีการตั้งค่าEmergencyDialStringเมื่อต้องการตั้งค่า
-
ถ้าผู้ดูแลตั้งค่านโยบายในแถบจริงก่อนที่คุณติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2014 สิงหาคม และ ก่อนที่มีการตั้งค่าคุณลักษณะการเรียกเลขหมายได้ในกรณีฉุกเฉิน โทรศัพท์อาจป้องกันการโทร และอนุญาตให้เรียกใช้ได้ในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น ถ้านี่ไม่ใช่ลักษณะการทำงานที่ต้องการ นโยบายในแถบควรตั้งค่าเป็นFalseเมื่อต้องการเปิดใช้งานการโทรอีกครั้ง โดยค่าเริ่มต้น นโยบายในแบบแถบความถี่ถูกตั้งค่าเป็นFalse
