อาการ
เมื่อคุณคัดลอกแบบฟองข้อความโต้ตอบแบบทันทีเดียว โดยใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้ใน Microsoft Skype สำหรับธุรกิจหรือ Microsoft Lync 2013 เนื้อหาที่วางประกอบด้วยชื่อผู้เขียนและการประทับเวลา:
-
คลิกขวาฟองข้อความโต้ตอบแบบทันที แล้ว คลิกข้อความสำเนาบนเมนูคลิกขวา ดูภาพจากหน้าจอ:
-
เปลี่ยนลักษณะการทำงานเริ่มต้นของแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + C เพื่อคัดลอกเฉพาะข้อความบนแท็บของกล่องโต้ตอบตัวเลือกIM ดูภาพจากหน้าจอ:
แล้ว คุณเลือกฟอง จากนั้น กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + C หรือคลิกขวาฟอง และจากนั้น คลิกคัดลอกบนเมนูคลิกขวา
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง(KB3054791) การปรับปรุงเดือน 9 มิถุนายน 2015 Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
ข้อมูลเพิ่มเติม
12 พฤษภาคม 2015 (KB3039779) ปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ) ได้ระบุการปรับปรุงที่ให้ผู้ใช้สามารถคัดลอกข้อความโต้ตอบแบบทันที โดยไม่มีชื่อผู้เขียน และเวลาประทับ