อาการ
ใน Microsoft Outlook กฎของกล่องจดหมายบางอย่างจะไม่มีคำสั่งซื้อ นอกจากนี้คุณพบว่าลำดับความสำคัญของกฎมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่คาดคิดเมื่อคุณตรวจสอบบนเซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมาย Exchange โดยใช้คำสั่ง Windows PowerShell ต่อไปนี้:
Get-InboxRule -Mailbox identity หลังจากที่คุณแก้ไขลำดับความสำคัญของกฎลักษณะการทำงานนี้อาจเกิดขึ้น
สาเหตุ
ลักษณะการทำงานนี้อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
กฎหลายข้อจะถูกสร้างขึ้นใน Microsoft Outlook
-
กฎเพิ่มเติมถูกสร้างหรือเปลี่ยนแปลงใน Outlook Web App (OWA)
-
กฎจะถูกดูในเขตข้อมูลกฎและการแจ้งเตือนของ Outlook บนแท็บไฟล์
หมายเหตุ กฎไม่จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงให้ทำให้เกิดลักษณะการทำงานนี้
การแก้ไข
ลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นถ้ามีการเปลี่ยนแปลงกฎอย่างสม่ำเสมอในทั้ง OWA และ Outlook ถ้าการเปลี่ยนแปลงลำดับของกฎหรือลำดับความสำคัญจะมีผลต่อฟังก์ชันการทำงานที่ต้องการของกฎที่ใช้เราขอแนะนำให้คุณสร้างและจัดการกฎแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลใน OWA หรือ Outlook แต่ไม่ใช่ทั้งสองอย่าง โปรดสังเกตว่าตัวเลือกกฎบางอย่างจะพร้อมใช้งานใน OWA เท่านั้น ถ้าจำเป็นต้องมีตัวเลือกเหล่านี้และถ้าต้องรักษาลำดับความสำคัญของกฎกฎควรถูกแก้ไขหรือดูเฉพาะผ่าน OWA แทนที่จะผ่าน Outlook การเปิดกล่องโต้ตอบกฎและการแจ้งเตือนใน Outlook อาจทำให้เกิดการจัดลำดับใหม่ของกฎได้แม้ว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆก็ตาม
