คำเตือน: แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Internet Explorer 11 ที่สิ้นสุดการสนับสนุนและสิ้นสุดการสนับสนุนได้ถูกปิดใช้งานอย่างถาวรผ่านการอัปเดต Microsoft Edge ใน Windows 10 บางเวอร์ชัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับวันสิ้นสุดการใช้งานแอป Internet Explorer 11 บนเดสก์ท็อป
อาการ
ปัญหานี้เกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
การตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ถูกปิดใช้งาน
-
บัญชีเป็นบัญชีที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบที่มีการเป็นสมาชิกกลุ่มบางรายการหรือการควบคุมบัญชีผู้ใช้: เรียกใช้ผู้ดูแลระบบทั้งหมดใน Admin การตั้งค่าโหมดการอนุมัติถูกปิดใช้งาน
การแก้ไขปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสําหรับ Internet Explorer เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ไปที่ Microsoft Update
สําหรับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสําหรับ Internet Explorer ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxหมายเหตุ การอัปเดตนี้ถูกรวมไว้ใน 2976627 การอัปเดตความปลอดภัยเป็นครั้งแรก
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย 2976627 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
2976627 MS14-051: การอัปเดตความปลอดภัยแบบสะสมสําหรับ Internet Explorer: 12 สิงหาคม 2014
ข้อมูลเพิ่มเติม
หลังจากที่คุณติดตั้งการปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมล่าสุดสําหรับ Internet Explorer คุณต้องเปิดใช้งานการตั้งค่า UAC และ เปลี่ยนชนิดบัญชีผู้ใช้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
แหล่งอ้างอิง
ดู คําศัพท์ ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์