ล้างข้อมูลของผู้ใช้หลังจากที่ผู้ใช้ย้าย โดยใช้ Skype ที่สำหรับธุรกิจเครื่องมือการล้างข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์

อาการ

ขั้นตอนต่าง ๆ อธิบายไว้ในบทความนี้กำหนดว่า คุณมีการปรับใช้ Microsoft Skype สำหรับธุรกิจเซิร์ฟเวอร์ 2015สะสม 2015 มิถุนายนปรับปรุง 6.0.9319.55หรือรุ่นที่ใหม่กว่า หรือ 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync 2016 สิงหาคมสะสมอัพเด 5.0.8308.965หรือรุ่นที่ใหม่กว่า

เมื่อคุณใช้ cmdlet การย้าย CsUserการย้ายผู้ใช้จากกลุ่มหนึ่งไปยังประเภทอื่น ๆ ที่อยู่ในสภาพแวดล้อมการ cmdlet นี้จะพยายามเอาข้อมูลผู้ใช้จากเก็บพักปลายทางหรือกลุ่มจัดเป็นคู่ของเก็บพักปลายทางที่ผู้ใช้จะถูกย้ายไป

หมายเหตุ ข้อมูลผู้ใช้อาจถูกพูปลายทางหรือกลุ่มจัดเป็นคู่ของเก็บพักปลายทางถ้าผู้ใช้ที่ถูกโฮสต์ไว้ก่อนหน้านี้ในที่เก็บพักปลายทาง

อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ การดำเนินการล้างข้อมูลทั้งหมดไม่ได้เสร็จเรียบร้อย ในที่เก็บพักปลายทาง หรือ ในกลุ่มจัดเป็นคู่ของเก็บพักปลายทาง ตัวอย่างเช่น เมื่อเซิร์ฟเวอร์ front-end ในที่เก็บพักปลายทางปิด คุณได้รับข้อความต่อไปนี้:

• ข้อความแจ้งเตือนเมื่อคุณเรียกใช้ cmdlet การย้าย CsUser
  คำเตือน: มีบางประเด็นที่ให้มาพร้อมในระหว่างการย้ายซึ่งจะให้ความสนใจของคุณ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ไปที่http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754 ถ้าคุณไม่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ จะมีโอกาสผู้ใช้บางรายอาจสูญเสียข้อมูลในอนาคตได้

• ข้อความแจ้งเตือนเมื่อคุณเรียกใช้ cmdlet การย้าย CsUser
  

  คำเตือน: มีบางประเด็นที่ให้มาพร้อมในระหว่างการย้ายซึ่งจะให้ความสนใจของคุณ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ไปที่http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754 ถ้าคุณไม่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ จะมีโอกาสผู้ใช้บางรายอาจสูญเสียข้อมูลในอนาคตได้

นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่อไปนี้อาจถูกบันทึกในแฟ้มบันทึกเหตุการณ์

หมายเหตุ รายการแฟ้มบันทึกเหตุการณ์นี้จากการที่เซิร์ฟเวอร์ที่เป็นโฮสต์ให้ผู้ใช้ในเก็บพักปลายทางหลักอยู่

Source: LS User Services
Date: Date/Time
Event ID: 32215
Level: Warning
Description: Failed to update user's pool information on at least one Front End in the pool or its backup pool during user move.
User: <SIP address>
Target Pool: <FQDN address>
Target's Backup Pool: <FQDN address>
Cause: This may indicate a problem with connectivity to some Front End servers.
Resolution:Ensure all the Front End servers in the pool and its backup pool are running. หมายเหตุ สรุปแฟ้มที่สร้างขึ้น โดยใช้ cmdletย้าย CsUserอาจบ่งชี้ว่า คอลัมน์PostMoveCleanupRequiredเป็น1 แสดงในภาพจากหน้าจอต่อไปนี้

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการล้างข้อมูลผู้ใช้ที่เหลือ ดาวน์โหลดSkype สำหรับ 2015 เซิร์ฟเวอร์ธุรกิจ เครื่องมือการล้างข้อมูลการย้ายลงรายการบัญชี(เครื่องมือนี้ได้รับการปรับปรุงให้ทำงานได้อย่างถูกต้องสำหรับ Lync เซิร์ฟเวอร์ 2013 2016 สิงหาคมสะสมอัพเด 5.0.8308.965หรือรุ่นที่ใหม่กว่า), และจากนั้น เรียกใช้เครื่องมือบนเซิร์ฟเวอร์ทุกส่วนในเก็บพักปลายทางและกลุ่มจัดเป็นคู่ของเก็บพักปลายทาง

หมายเหตุ

• ถ้าคุณจำเป็นต้องเรียกใช้เครื่องมือ คุณต้องเรียกใช้ทันทีในฐานะผู้ดูแลหลังจากการดำเนินการย้ายผู้ใช้ ก่อนที่คุณเรียกใช้เครื่องมือ คุณต้องย้ายผู้ใช้ที่คุณได้ย้ายไปก่อนหน้านี้อีกครั้ง

• ฐานข้อมูลภายในเครื่องควรจะทำงานอยู่ และเชื่อมต่อกับเครื่องมือพร้อมใช้งาน บริการ RtcSrv สามารถถูกเรียกใช้บนเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตาม นี่คือไม่จำเป็น

• สำหรับการปรับใช้ 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync โปรดสร้างความเชื่อมั่นว่า เครื่องจักรทั้งหมดในการปรับใช้ของคุณจะถูกปรับปรุง