ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

บทความนี้อธิบายถึงการปรับปรุง KB2920798 สำหรับ Microsoft Office 2013 ที่เปิดตัวในวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2015 โปรแกรมปรับปรุงนี้ยังใช้กับOffice Home and Student 2013 RT โปรแกรมปรับปรุงนี้มีข้อกำหนดเบื้องต้น



โปรดตระหนักว่า การปรับปรุงในศูนย์ดาวน์โหลดนำไปใช้กับโปรแกรมติดตั้ง Microsoft (.msi) -ตามรุ่นของ Office 2013 จะไม่นำไปใช้กับรุ่น Office 2013 Click-to-Run เช่น Microsoft Office 365 Home (วิธีการตรวจสอบหรือไม่)

ปรับปรุงและการแก้ไขปัญหา

  • โปรแกรมปรับปรุงนี้ช่วยให้การป้องกันการคัดลอกสำหรับโฟลเดอร์ผู้ติดต่อ Facebook Outlook 2013 เพื่อให้มันทำงานร่วมได้ดีขึ้น ด้วยคุณลักษณะการซิงค์ที่ติดต่อ Facebook ของ Office 365
    จุดบกพร่อง #: 3485268 (Office15)

  • โปรแกรมปรับปรุงนี้ช่วยให้คุณข้อความข้อมูลเมื่อคุณไม่สามารถเปิดเอกสาร Office บนคอมพิวเตอร์ที่มีทั้งรุ่น 2013 ให้ Office คลิก-ทูรันและโปรแกรมติดตั้ง Microsoft (.msi) -ใช้รุ่นที่ติดตั้งไว้ ข้อความข้อมูลอาจมีลักษณะดังต่อไปนี้:

    ขออภัย เราไม่สามารถดำเนินการกระทำนี้ มีการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Office เข้ากันไม่ได้บนเครื่องของคุณ ถ้าคุณมีผู้ดูแล กรุณาติดต่อเหล่านั้นสำหรับความช่วยเหลือ

    จุดบกพร่อง #: 3482319 (Office15)

  • ปรับปรุงการใช้การ PowerPoint 2013 เพื่อที่คุณจะสามารถบันทึกการดำเนินการเขียนด้วยหมึกของคุณเมื่อคุณบันทึกการนำเสนอภาพนิ่ง นอกจากนี้ คุณจะสามารถแทรกวิดีโอจากหน้าจอที่บันทึกไว้ลงในงานนำเสนอ PowerPoint (การปรับปรุงนี้จะไม่พร้อมใช้งานใน Microsoft Office บ้านและ RT 2013 นักเรียน)

    หมายเหตุ เมื่อต้องการเปิดใช้งานการปรับปรุงนี้ คุณต้องมีอัพเด KB2889846 2013 Officeและอัพเด KB2920732 2013 PowerPointติดตั้ง
    จุดบกพร่อง #: 3497248 (Office15)จุดบกพร่อง #: บัก3498162 (Office15)#: 3498261 (Office15)จุดบกพร่อง #: บัก3498262 (Office15)#: บัก3498263 (Office15)#: บัก3498264 (Office15)#: 3498265 (Office15)

  • แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

    • สมมติว่า คุณสร้างทางลัดในโฟลเดอร์แม่แบบของ Office แบบกำหนดเองและการเชื่อมโยงทางลัดไปยังโฟลเดอร์ที่ประกอบด้วยแม่แบบอย่าง น้อยหนึ่งรายการ ในสถานการณ์นี้ เมื่อคุณพยายามที่จะสร้างเอกสารใหม่ที่ยึดตามแม่แบบเหล่านี้ในโปรแกรมประยุกต์ Office 2013 คุณไม่สามารถใช้แม่แบบที่กำหนด คุณอาจได้รับการสนทนาแฟ้มสำหรับทางลัดหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

      เราไม่พบแม่แบบใด ๆ ในตำแหน่งที่ตั้งนี้

      จุดบกพร่อง #: 3478196 (Office15)

    • พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:

      • คุณลงชื่อเข้าใช้ ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณใน Office 2013

      • คุณเปิดใช้งานคุณลักษณะการตรวจสอบสองขั้นตอนสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ

      • แท็บบัญชีในโปรแกรมประยุกต์ Office 2013 มีข้อผิดพลาดบัญชีและปุ่มแก้ไขฉัน

      ในสถานการณ์สมมตินี้ ปุ่มแก้ไขฉันไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดบัญชี

      จุดบกพร่อง #: 3472201 (Office15)

    • คุณไม่สามารถปรับปรุงใบรับรองของผู้ใช้ที่อยู่ในโฟลเดอร์ที่ติดต่อของคุณใน Outlook 2013
      จุดบกพร่อง #: 3465603 (Office15)

    • พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:

      • คุณตั้งค่าคอนฟิก 2013 Outlook เพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแม้ว่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องการการรับรองความถูกต้องพื้นฐาน

      • คุณตั้งค่าคอนฟิกคีย์รีจิสทรีAllowImageProxyAuthเพื่อให้ Outlook ดาวน์โหลดรูปขณะนี้ต้องการการรับรองความถูกต้องของพร็อกซี

      • คุณมีการปรับปรุง KB2863880 สำหรับ Office 2013อย่าง น้อย1 ของ Service Pack 2013 Officeที่ติดตั้ง

      ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณจะไม่ได้รับการพร้อมท์สำหรับข้อมูลประจำตัว นอกจากนี้ รูปไม่สามารถดาวน์โหลด และแสดงเป็น X สีแดงแทน
      จุดบกพร่อง #: 3476519 (Office15)

วิธีการดาวน์โหลด และติดตั้งการปรับปรุง

การปรับปรุง Windows

ใช้Windows Updateเพื่อดาวน์โหลด และติดตั้งการปรับปรุงโดยอัตโนมัติ

ศูนย์ดาวน์โหลด

โปรแกรมปรับปรุงนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับการดาวน์โหลดด้วยตนเองและการติดตั้งจากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์ ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ในศูนย์ดาวน์โหลดใน Office Home and Student 2013 RT

ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าแพลตฟอร์มใด (32 บิต หรือ 64 บิต) ที่คุณกำลังรัน ดูฉันเรียกใช้งาน Office รุ่น 32 บิต หรือ 64 บิตหรือไม่ นอกจากนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft

Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อตรวจหาไวรัส โดยใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณวันที่มีการโพสต์แฟ้มนั้น ๆ มี แฟ้มเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่สนับสนุนความปลอดภัยที่ช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลการปรับปรุง

ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่คุณอาจต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้


ข้อกำหนดเบื้องต้นเมื่อต้องการติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี Microsoft Office 2013 หรือติดตั้งMicrosoft Office 2013 Service Pack 1

ข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีการตรวจสอบว่า การติดตั้ง Office ของฉันคลิกทูรัน หรือ ใช้ MSI:

  1. เริ่มโปรแกรมประยุกต์ Office 2013 เช่น Microsoft Word 2013

  2. บนเมนูแฟ้มคลิกบัญชีผู้ใช้

  3. สำหรับการติดตั้ง Office 2013 Click-to-Run จะแสดงรายการตัวเลือกการปรับปรุง สำหรับการติดตั้งที่ใช้ MSI จะไม่มีแสดงรายการตัวเลือกการปรับปรุง

การติดตั้ง Office 2013 Click-to-Run

Office 2013 ที่ทำงานบน MSI

The screenshot for Word Click To Run

The screenshot for Word MSI

โปรแกรมปรับปรุงนี้ประกอบด้วยแฟ้มที่มีอยู่ในตารางต่อไปนี้

32-bit

ข้อมูลแฟ้ม Mso x none.msp

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

Firstrun.exe

15.0.4693.1000

989,856

21-Jan-2015

06:59

Mso.dll.x86

15.0.4693.1001

26,476,728

21-Jan-2015

06:58

Mso.tpn.txt.x86

ไม่มีข้อมูล

1,814

21-Jan-2015

06:58

Msointl.dll

15.0.4687.1000

3,618,488

21-Jan-2015

06:58

Msointl.rest.idx_dll

15.0.4673.1000

1,484,480

21-Jan-2015

06:58

Msores.dll

15.0.4687.1000

81,238,200

21-Jan-2015

06:58

Msosqm.exe

15.0.4691.1000

550,072

21-Jan-2015

06:58

Office.dll

15.0.4693.1001

457,376

21-Jan-2015

06:58


64-bit

ข้อมูลแฟ้ม Mso x none.msp

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

Firstrun.exe

15.0.4693.1000

1,043,624

21-Jan-2015

07:02

Mso.dll.x64

15.0.4693.1001

36,978,360

21-Jan-2015

07:01

Mso.dll.x86

15.0.4693.1001

26,476,728

21-Jan-2015

07:05

Mso.tpn.txt.x64

ไม่มีข้อมูล

1,814

21-Jan-2015

07:01

Mso.tpn.txt.x86

ไม่มีข้อมูล

1,814

21-Jan-2015

07:01

Msointl.dll

15.0.4687.1000

3,644,088

21-Jan-2015

07:01

Msointl.rest.idx_dll

15.0.4673.1000

1,484,480

21-Jan-2015

07:01

Msores.dll

15.0.4687.1000

81,238,200

21-Jan-2015

07:01

Msores.dll.x86

15.0.4687.1000

81,238,200

21-Jan-2015

07:05

Msosqm.exe

15.0.4691.1000

654,512

21-Jan-2015

07:01

Office.dll

15.0.4693.1001

457,384

21-Jan-2015

07:01


Windows 8 และ Windows 8.1

  1. ปัดเข้าด้านในจากขอบด้านขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์ ชี้ไปมุมขวาล่างของหน้าจอ และจากนั้น คลิกค้นหา

  2. พิมพ์ของ windows updateเคาะ หรือคลิกตั้งค่าและจากนั้น เคาะ หรือคลิกดูโปรแกรมปรับปรุงที่ติดตั้งไว้ในผลลัพธ์การค้นหา

  3. ในรายการโปรแกรมปรับปรุง ค้นหาแล้ว เคาะ หรือคลิกปรับปรุง KB2920798 และจากนั้น เคาะ หรือคลิกถอนการติดตั้ง

Windows 7

  1. คลิก เริ่ม แล้วคลิก เรียกใช้

  2. พิมพ์Appwiz.cplและจากนั้น คลิกตกลง

  3. คลิก ดูโปรแกรมปรับปรุงที่ติดตั้งไว้

  4. ในรายการโปรแกรมปรับปรุง ค้นหา และจากนั้น คลิกปรับปรุง KB2920798 และจากนั้น คลิกถอนการติดตั้ง


ข้อมูลอ้างอิง

ดูข้อมูลเกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางมาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ MicrosoftTechCenter ระบบ Officeประกอบด้วยการจัดการโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดและทรัพยากรเชิงกลยุทธ์การปรับใช้สำหรับรุ่น Office ทั้งหมด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×