สำหรับรุ่น Microsoft Word 2003 ของบทความนี้ ดู827099

สำหรับรุ่น Microsoft Word 2002 ของบทความนี้ ดู316951

สรุป

เมื่อคุณทำงานบนเอกสาร Word เอกสารสามารถสูญหายไปในบางสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น ถ้าเกิดข้อผิดพลาดซึ่ง บังคับให้ Word จบการทำงาน ถ้าคุณเกิดขณะทำการแก้ไข หรือถ้าคุณปิดเอกสารโดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง เอกสารอาจสูญหายไป บทความนี้อธิบายถึงขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนเอกสารที่สูญหายหมายเหตุ: เอกสารทั้งหมดอาจสูญหายถ้าคุณไม่ได้เพิ่งบันทึกเอกสาร ถ้าคุณบันทึกเอกสารของคุณ คุณประสมสูญเสียการเปลี่ยนแปลงเท่านั้นที่ทำนับตั้งแต่บันทึกครั้งล่าสุด โปรดทราบว่า เอกสารบางอย่างสูญหายอาจไม่สามารถกู้คืน

ข้อมูลเพิ่มเติม

ใช้วิธีการต่อไปนี้ตามลำดับที่ปรากฏ ตามความจำเป็น

ค้นหาเอกสารต้นฉบับ

หมายเหตุ: เนื่องจากมี Microsoft Windows หลายรุ่น ขั้นตอนต่าง ๆ ต่อไปนี้อาจจะแตกต่างกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ในกรณีนี้ ดูเอกสารของผลิตภัณฑ์เพื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. คลิกเริ่มคลิกค้นหาและจากนั้น คลิกสำหรับแฟ้มหรือโฟลเดอร์

  2. ในกล่องค้นหาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่มีชื่อพิมพ์ชื่อแฟ้ม

  3. ในกล่องค้นหาในคลิกคอมพิวเตอร์ของฉัน

  4. คลิกค้นหาเดี๋ยวนี้ ถ้าไม่ประกอบด้วยแฟ้มผลลัพธ์การค้นหาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อค้นหาเอกสาร Word ทั้งหมด

  5. ในกล่องค้นหาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่มีชื่อพิมพ์*.doc

  6. คลิกค้นหาเดี๋ยวนี้ถ้าไม่ประกอบด้วยแฟ้มผลลัพธ์การค้นหาตรวจสอบถังรีไซเคิลสำหรับเอกสาร

  7. บนเดสก์ท็อป คลิกสองครั้งที่'ถังรีไซเคิล'

  8. บนเมนูมุมมองคลิกรายละเอียด

  9. บนเมนูมุมมองคลิกจัดเรียงไอคอนและจากนั้น คลิกตามวันลบ

  10. เลื่อนดูแฟ้ม หากคุณพบเอกสารที่คุณกำลังค้นหา เอกสาร คลิกขวา ความคืนค่าซึ่งสามารถส่งเอกสารกลับไปยังตำแหน่งเดิม

ค้นหาแฟ้มสำรองของ Word

ถ้ามีเลือกการตั้งค่าสร้างเอกสารสำรองทุกอาจมีสำเนาสำรองของแฟ้ม ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาแฟ้ม:

  1. เรียกดูไปยังโฟลเดอร์ที่คุณบันทึกครั้งสุดท้ายแฟ้มหายไป

  2. ค้นหาแฟ้มที่สิ้นสุดใน.wbkหากคุณพบแฟ้มใด ๆ ที่มีชื่อ "สำเนาสำรองของ" ตาม ด้วยชื่อของแฟ้มหายไป ดำเนินการต่อไปนี้: เริ่ม Word คลิกเปิดบนเมนูแฟ้มชี้ไปลูกศรในกล่องแฟ้มชนิดคลิแฟ้มทั้งหมด * *เลือกแฟ้ม แล้ว คลิกเปิดถ้าไม่มีแฟ้ม.wbk ที่อยู่ในไดเรกทอรีเดิม ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อค้นหาแฟ้ม.wbk ในคอมพิวเตอร์

  3. คลิก เริ่ม ชี้ไปที่ ค้นหา แล้วคลิก สำหรับแฟ้มหรือโฟลเดอร์

  4. ในกล่องค้นหาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่ระบุพิมพ์* WBK

  5. ในกล่องค้นหาในชี้ไปลูกศร แล้ว คลิ กคอมพิวเตอร์ของฉัน

  6. คลิกค้นหาเดี๋ยวนี้หากคุณพบแฟ้มใด ๆ ที่มีชื่อ "สำเนาสำรองของ" ตาม ด้วยชื่อของแฟ้มหายไป ดำเนินการต่อไปนี้: เริ่ม Word คลิกเปิดบนเมนูแฟ้มชี้ไปลูกศรในกล่องแฟ้มชนิดคลิแฟ้มทั้งหมด * *เลือกแฟ้ม แล้ว คลิกเปิด

ค้นหาแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติ

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ระบุตำแหน่งแฟ้มหายไป ค้นหาแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติ โดยค่าเริ่มต้น Word ค้นหาแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติทุกครั้งที่เริ่มต้น และพยายามเปิดทั้งหมดที่ค้นหา

  1. กด CTRL + ALT + จัดส่งให้คลิกตัวจัดการงานในกล่องโต้ตอบ'ความปลอดภัยของ Windows '

  2. บนแท็บของกระบวนการอินสแตนซ์ใด ๆ ของWinword.exeหรือMicrosoft Wordคลิก แล้ว คลิ กสิ้นสุดกระบวนการ ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าอินสแตนซ์ทั้งหมดได้ถูกปิด

  3. ปิดกล่องโต้ตอบ และจากนั้น เริ่ม Wordเอกสารหายไปอาจเปิดโดยอัตโนมัติเป็น "กู้คืนอัตโนมัติบันทึกของ.asdชื่อเอกสาร" ถ้าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น คลิก'บันทึกเป็น'บนเมนูแฟ้มและจากนั้น บันทึกเอกสารเป็นแฟ้ม.doc เปลี่ยนแปลงนามสกุลจะเอกสารถ้าไม่เปิดแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติ ด้วยตนเองค้นหาแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติ เป็นดังนี้:

  4. บนเมนูเครื่องมือคลิกตัวเลือก

  5. คลิกที่แท็บตำแหน่งที่ตั้งแฟ้มคลิกสองครั้งที่แฟ้มกู้คืนอัตโนมัติหมายเหตุเส้นทาง คลิกยกเลิกแล้ว คลิ กปิดหมายเหตุ: ในกล่องโต้ตอบปรับเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งคุณอาจต้องคลิกลูกศรลงที่อยู่ในตัวรายชื่อโฟลเดอร์เพื่อดูเส้นทางทั้งหมดไปยังแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติ

  6. ออกจาก Word

  7. เรียกดูตำแหน่งที่ตั้งแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติ

  8. ค้นหาแฟ้มที่ลงท้าย ด้วย.asdถ้าคุณไม่พบแฟ้ม.asd ในตำแหน่งที่ตั้งที่ระบุในรายชื่อโฟลเดอร์คุณจะต้องค้นหาแฟ้ม.asd ไดรฟ์ทั้งหมด

  9. คลิกเริ่มคลิกค้นหาและจากนั้น คลิกสำหรับแฟ้มหรือโฟลเดอร์

  10. ในกล่องค้นหาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่ระบุพิมพ์* ASD

  11. ในกล่องค้นหาในชี้ไปลูกศร แล้ว คลิ กคอมพิวเตอร์ของฉัน

  12. คลิกค้นหาเดี๋ยวนี้หากคุณพบแฟ้มใด ๆ ที่ลงท้าย ด้วย.asd ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  13. เริ่มต้น Word

  14. บนเมนูแฟ้มคลิกเปิด

  15. ในรายการแฟ้มของชนิดคลิแฟ้มทั้งหมด * *

  16. เรียกดูตำแหน่งที่พบในขั้นตอนก่อนหน้านี้ และเลือกแฟ้ม.asd แล้ว

  17. คลิกเปิด

  18. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

  19. เริ่มต้น Wordเอกสารหายไปอาจเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเป็น "กู้คืนอัตโนมัติบันทึกของ.asdชื่อเอกสาร" ถ้าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น คลิก'บันทึกเป็น'บนเมนูแฟ้มและจากนั้น บันทึกเอกสารเป็นแฟ้ม.doc

หมายเหตุ: ถ้าไม่เปิดแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นโปรแกรม Word แฟ้มอาจจะเสียหายได้ หากคุณพบแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติที่ไม่เปิดโดยอัตโนมัติ ข้ามไปส่วน "วิธีการแก้ไขปัญหาเอกสารที่เสียหาย" ของบทความนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนข้อมูลจากแฟ้ม

ค้นหาแฟ้มชั่วคราว

หากวิธีการข้างต้นไม่พบแฟ้ม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อพยายามกู้คืนแฟ้มชั่วคราว:

  1. คลิกเริ่มคลิกค้นหาและจากนั้น คลิกสำหรับแฟ้มหรือโฟลเดอร์

  2. ในกล่องค้นหาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่ระบุพิมพ์* TMP

  3. ในกล่องค้นหาในชี้ไปลูกศร แล้ว คลิ กคอมพิวเตอร์ของฉัน

  4. ถ้ามองไม่เห็นตัวเลือกการค้นหา คลิกตัวเลือกการค้นหา

  5. คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายวันคลิกในครั้งล่าสุดnวัน และจากนั้นเปลี่ยนแปลงnเป็นจำนวนวันนับตั้งแต่ที่คุณเปิดแฟ้มครั้งล่าสุด

  6. คลิกค้นหาเดี๋ยวนี้

  7. บนเมนูมุมมองคลิกรายละเอียด บนเมนูมุมมองชี้ไปที่จัดเรียงไอคอนและจากนั้น คลิกตามวัน

  8. เลื่อนลงมาตามแฟ้ม ค้นหาแฟ้มที่ตรงกับวันสุดท้ายสองสามวัน และเวลาที่ คุณแก้ไขเอกสาร หากคุณพบเอกสารที่คุณกำลังค้นหา ข้ามไปส่วน "วิธีการแก้ไขปัญหาเอกสารที่เสียหาย" ของบทความนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนข้อมูลจากแฟ้ม

ค้นหา ~ แฟ้ม

แฟ้มบางแฟ้มชั่วคราวที่เริ่มต้น ด้วยเครื่องหมายตัวหนอน (~) เมื่อต้องการค้นหาแฟ้มเหล่านั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิกเริ่มคลิกค้นหาและจากนั้น คลิกสำหรับแฟ้มหรือโฟลเดอร์

  2. ในกล่องค้นหาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่ระบุพิมพ์~ * *

  3. คลิกค้นหาเดี๋ยวนี้

  4. บนเมนูมุมมองคลิกรายละเอียด บนเมนูมุมมองชี้ไปที่จัดเรียงไอคอนและจากนั้น คลิกตามวัน

  5. เลื่อนลงมาตามแฟ้ม ค้นหาแฟ้มที่ตรงกับวันสุดท้ายสองสามวัน และเวลาที่ คุณแก้ไขเอกสาร หากคุณพบเอกสารที่คุณกำลังค้นหา ข้ามไปส่วน "วิธีการแก้ไขปัญหาเอกสารที่เสียหาย" ของบทความนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนข้อมูลจากแฟ้ม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Word สร้าง และใช้แฟ้มชั่วคราว คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

คำอธิบายวิธีที่ Word สร้างแฟ้มชั่วคราว211632

วิธีแก้ปัญหาเอกสารที่เสียหาย

เมื่อต้องการเปิดเอกสารเสียหายอาจ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เริ่มต้น Word

  2. บนเมนูแฟ้มคลิกเปิด

  3. ในรายการแฟ้มของชนิดคลิแฟ้มทั้งหมด * *

  4. เลือกแฟ้ม แล้ว คลิ กเปิด

บางครั้งคุณอาจค้นหาแฟ้ม แต่จะไม่สามารถเปิดแฟ้ม หรือ คุณอาจเปิดแฟ้ม แต่เอกสารที่เสียหาย ถ้าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น คลิกที่การเชื่อมโยงไปยังบทความในฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:

212274วิธีการกู้คืนข้อความจากเอกสารใน Word 2000

ข้อมูลเพิ่มเติม

คุณลักษณะการกู้คืนอัตโนมัติของ Word ถูกออกแบบมาเพื่อให้ทำสำเนาสำรองฉุกเฉินของเอกสารที่เปิดเมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจรบกวนการสร้างแฟ้มการกู้คืนอัตโนมัติ การกู้คืนอัตโนมัติจะไม่มีสิ่งทดแทนสำหรับการบันทึกแฟ้มของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้คืนอัตโนมัติ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

212273เหตุใดคุณจึงไม่สามารถกู้คืนเอกสารสูญหาย

156574คุณลักษณะกู้คืนอัตโนมัติ'ใน Word คืออะไร

211762กำลังบันทึกงานปัจจุบัน (เอกสารที่เปิด)

107686วิธีที่ Word สร้าง และกู้คืนแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติในขณะนี้ไม่มีโปรแกรมอรรถประโยชน์ใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อกู้คืนเอกสารที่ถูกลบ อย่างไรก็ตาม โปรแกรมอรรถประโยชน์อื่น ๆ บางอย่างอาจพร้อมใช้งานบนอินเทอร์เน็ตที่ถูกออกแบบมาเพื่อกู้คืนเอกสารที่ถูกลบ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย