ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

สำหรับรุ่น Microsoft Word 2003 ของบทความนี้ ดู827099


สำหรับรุ่น Microsoft Word 2002 ของบทความนี้ ดู316951

สรุป

เมื่อคุณทำงานบนเอกสาร Word เอกสารสามารถสูญหายไปในบางสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น ถ้าเกิดข้อผิดพลาดซึ่ง บังคับให้ Word จบการทำงาน ถ้าคุณเกิดขณะทำการแก้ไข หรือถ้าคุณปิดเอกสารโดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง เอกสารอาจสูญหายไป บทความนี้อธิบายถึงขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนเอกสารที่สูญหาย

หมายเหตุ: เอกสารทั้งหมดอาจสูญหายถ้าคุณไม่ได้เพิ่งบันทึกเอกสาร ถ้าคุณบันทึกเอกสารของคุณ คุณประสมสูญเสียการเปลี่ยนแปลงเท่านั้นที่ทำนับตั้งแต่บันทึกครั้งล่าสุด โปรดทราบว่า เอกสารบางอย่างสูญหายอาจไม่สามารถกู้คืน

ข้อมูลเพิ่มเติม

ใช้วิธีการต่อไปนี้ตามลำดับที่ปรากฏ ตามความจำเป็น

ค้นหาเอกสารต้นฉบับ

หมายเหตุ: เนื่องจากมี Microsoft Windows หลายรุ่น ขั้นตอนต่าง ๆ ต่อไปนี้อาจจะแตกต่างกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ในกรณีนี้ ดูเอกสารของผลิตภัณฑ์เพื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. คลิกเริ่มคลิกค้นหาและจากนั้น คลิกสำหรับแฟ้มหรือโฟลเดอร์

  2. ในกล่องค้นหาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่มีชื่อพิมพ์ชื่อแฟ้ม

  3. ในกล่องค้นหาในคลิกคอมพิวเตอร์ของฉัน

  4. คลิกค้นหาเดี๋ยวนี้ ถ้าไม่ประกอบด้วยแฟ้มผลลัพธ์การค้นหาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อค้นหาเอกสาร Word ทั้งหมด

  5. ในกล่องค้นหาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่มีชื่อพิมพ์*.doc

  6. คลิกค้นหาเดี๋ยวนี้

    ถ้าไม่ประกอบด้วยแฟ้มผลลัพธ์การค้นหาตรวจสอบถังรีไซเคิลสำหรับเอกสาร

  7. บนเดสก์ท็อป คลิกสองครั้งที่'ถังรีไซเคิล'

  8. บนเมนูมุมมองคลิกรายละเอียด

  9. บนเมนูมุมมองคลิกจัดเรียงไอคอนและจากนั้น คลิกตามวันลบ

  10. เลื่อนดูแฟ้ม หากคุณพบเอกสารที่คุณกำลังค้นหา เอกสาร คลิกขวา ความคืนค่า

    ซึ่งสามารถส่งเอกสารกลับไปยังตำแหน่งเดิม

ค้นหาแฟ้มสำรองของ Word

ถ้ามีเลือกการตั้งค่าสร้างเอกสารสำรองทุกอาจมีสำเนาสำรองของแฟ้ม ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาแฟ้ม:

  1. เรียกดูไปยังโฟลเดอร์ที่คุณบันทึกครั้งสุดท้ายแฟ้มหายไป

  2. ค้นหาแฟ้มที่สิ้นสุดใน.wbk

    หากคุณพบแฟ้มใด ๆ ที่มีชื่อ "สำเนาสำรองของ" ตาม ด้วยชื่อของแฟ้มหายไป ดำเนินการต่อไปนี้: เริ่ม Word คลิกเปิดบนเมนูแฟ้มชี้ไปลูกศรในกล่องแฟ้มชนิดคลิแฟ้มทั้งหมด * *เลือกแฟ้ม แล้ว คลิกเปิด

    ถ้าไม่มีแฟ้ม.wbk ที่อยู่ในไดเรกทอรีเดิม ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อค้นหาแฟ้ม.wbk ในคอมพิวเตอร์

  3. คลิก เริ่ม ชี้ไปที่ ค้นหา แล้วคลิก สำหรับแฟ้มหรือโฟลเดอร์

  4. ในกล่องค้นหาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่ระบุพิมพ์* WBK

  5. ในกล่องค้นหาในชี้ไปลูกศร แล้ว คลิ กคอมพิวเตอร์ของฉัน

  6. คลิกค้นหาเดี๋ยวนี้

    หากคุณพบแฟ้มใด ๆ ที่มีชื่อ "สำเนาสำรองของ" ตาม ด้วยชื่อของแฟ้มหายไป ดำเนินการต่อไปนี้: เริ่ม Word คลิกเปิดบนเมนูแฟ้มชี้ไปลูกศรในกล่องแฟ้มชนิดคลิแฟ้มทั้งหมด * *เลือกแฟ้ม แล้ว คลิกเปิด

ค้นหาแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติ

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ระบุตำแหน่งแฟ้มหายไป ค้นหาแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติ โดยค่าเริ่มต้น Word ค้นหาแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติทุกครั้งที่เริ่มต้น และพยายามเปิดทั้งหมดที่ค้นหา

  1. กด CTRL + ALT + จัดส่งให้คลิกตัวจัดการงานในกล่องโต้ตอบ'ความปลอดภัยของ Windows '

  2. บนแท็บของกระบวนการอินสแตนซ์ใด ๆ ของWinword.exeหรือMicrosoft Wordคลิก แล้ว คลิ กสิ้นสุดกระบวนการ ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าอินสแตนซ์ทั้งหมดได้ถูกปิด

  3. ปิดกล่องโต้ตอบ และจากนั้น เริ่ม Word

    เอกสารหายไปอาจเปิดโดยอัตโนมัติเป็น "กู้คืนอัตโนมัติบันทึกของ
    .asdชื่อเอกสาร" ถ้าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น คลิก'บันทึกเป็น'บนเมนูแฟ้มและจากนั้น บันทึกเอกสารเป็นแฟ้ม.doc เปลี่ยนแปลงนามสกุลจะเอกสาร

    ถ้าไม่เปิดแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติ ด้วยตนเองค้นหาแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติ เป็นดังนี้:

  4. บนเมนูเครื่องมือคลิกตัวเลือก

  5. คลิกที่แท็บตำแหน่งที่ตั้งแฟ้มคลิกสองครั้งที่แฟ้มกู้คืนอัตโนมัติหมายเหตุเส้นทาง คลิกยกเลิกแล้ว คลิ กปิด

    หมายเหตุ: ในกล่องโต้ตอบปรับเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งคุณอาจต้องคลิกลูกศรลงที่อยู่ในตัว
    รายชื่อโฟลเดอร์เพื่อดูเส้นทางทั้งหมดไปยังแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติ

  6. ออกจาก Word

  7. เรียกดูตำแหน่งที่ตั้งแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติ

  8. ค้นหาแฟ้มที่ลงท้าย ด้วย.asd

    ถ้าคุณไม่พบแฟ้ม.asd ในตำแหน่งที่ตั้งที่ระบุในรายชื่อโฟลเดอร์คุณจะต้องค้นหาแฟ้ม.asd ไดรฟ์ทั้งหมด

  9. คลิกเริ่มคลิกค้นหาและจากนั้น คลิกสำหรับแฟ้มหรือโฟลเดอร์

  10. ในกล่องค้นหาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่ระบุพิมพ์* ASD

  11. ในกล่องค้นหาในชี้ไปลูกศร แล้ว คลิ กคอมพิวเตอร์ของฉัน

  12. คลิกค้นหาเดี๋ยวนี้

    หากคุณพบแฟ้มใด ๆ ที่ลงท้าย ด้วย.asd ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  13. เริ่มต้น Word

  14. บนเมนูแฟ้มคลิกเปิด

  15. ในรายการแฟ้มของชนิดคลิแฟ้มทั้งหมด * *

  16. เรียกดูตำแหน่งที่พบในขั้นตอนก่อนหน้านี้ และเลือกแฟ้ม.asd แล้ว

  17. คลิกเปิด

  18. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

  19. เริ่มต้น Word

    เอกสารหายไปอาจเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเป็น "กู้คืนอัตโนมัติบันทึกของ.asdชื่อเอกสาร" ถ้าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น คลิก'บันทึกเป็น'บนเมนูแฟ้มและจากนั้น บันทึกเอกสารเป็นแฟ้ม.doc

หมายเหตุ: ถ้าไม่เปิดแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นโปรแกรม Word แฟ้มอาจจะเสียหายได้ หากคุณพบแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติที่ไม่เปิดโดยอัตโนมัติ ข้ามไปส่วน "วิธีการแก้ไขปัญหาเอกสารที่เสียหาย" ของบทความนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนข้อมูลจากแฟ้ม

ค้นหาแฟ้มชั่วคราว

หากวิธีการข้างต้นไม่พบแฟ้ม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อพยายามกู้คืนแฟ้มชั่วคราว:

  1. คลิกเริ่มคลิกค้นหาและจากนั้น คลิกสำหรับแฟ้มหรือโฟลเดอร์

  2. ในกล่องค้นหาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่ระบุพิมพ์* TMP

  3. ในกล่องค้นหาในชี้ไปลูกศร แล้ว คลิ กคอมพิวเตอร์ของฉัน

  4. ถ้ามองไม่เห็นตัวเลือกการค้นหา คลิกตัวเลือกการค้นหา

  5. คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมายวันคลิกในครั้งล่าสุด
    nวัน และจากนั้นเปลี่ยนแปลงnเป็นจำนวนวันนับตั้งแต่ที่คุณเปิดแฟ้มครั้งล่าสุด

  6. คลิกค้นหาเดี๋ยวนี้

  7. บนเมนูมุมมองคลิกรายละเอียด บนเมนูมุมมองชี้ไปที่จัดเรียงไอคอนและจากนั้น คลิกตามวัน

  8. เลื่อนลงมาตามแฟ้ม ค้นหาแฟ้มที่ตรงกับวันสุดท้ายสองสามวัน และเวลาที่ คุณแก้ไขเอกสาร หากคุณพบเอกสารที่คุณกำลังค้นหา ข้ามไปส่วน "วิธีการแก้ไขปัญหาเอกสารที่เสียหาย" ของบทความนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนข้อมูลจากแฟ้ม

ค้นหา ~ แฟ้ม

แฟ้มบางแฟ้มชั่วคราวที่เริ่มต้น ด้วยเครื่องหมายตัวหนอน (~) เมื่อต้องการค้นหาแฟ้มเหล่านั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิกเริ่มคลิกค้นหาและจากนั้น คลิกสำหรับแฟ้มหรือโฟลเดอร์

  2. ในกล่องค้นหาแฟ้มหรือโฟลเดอร์ที่ระบุพิมพ์~ * *

  3. คลิกค้นหาเดี๋ยวนี้

  4. บนเมนูมุมมองคลิกรายละเอียด บนเมนูมุมมองชี้ไปที่จัดเรียงไอคอนและจากนั้น คลิกตามวัน

  5. เลื่อนลงมาตามแฟ้ม ค้นหาแฟ้มที่ตรงกับวันสุดท้ายสองสามวัน และเวลาที่ คุณแก้ไขเอกสาร หากคุณพบเอกสารที่คุณกำลังค้นหา ข้ามไปส่วน "วิธีการแก้ไขปัญหาเอกสารที่เสียหาย" ของบทความนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนข้อมูลจากแฟ้ม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Word สร้าง และใช้แฟ้มชั่วคราว คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

คำอธิบายวิธีที่ Word สร้างแฟ้มชั่วคราว211632

วิธีแก้ปัญหาเอกสารที่เสียหาย

เมื่อต้องการเปิดเอกสารเสียหายอาจ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เริ่มต้น Word

  2. บนเมนูแฟ้มคลิกเปิด

  3. ในรายการแฟ้มของชนิดคลิแฟ้มทั้งหมด * *

  4. เลือกแฟ้ม แล้ว คลิ กเปิด

บางครั้งคุณอาจค้นหาแฟ้ม แต่จะไม่สามารถเปิดแฟ้ม หรือ คุณอาจเปิดแฟ้ม แต่เอกสารที่เสียหาย ถ้าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น คลิกที่การเชื่อมโยงไปยังบทความในฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:

212274วิธีการกู้คืนข้อความจากเอกสารใน Word 2000

ข้อมูลเพิ่มเติม

คุณลักษณะการกู้คืนอัตโนมัติของ Word ถูกออกแบบมาเพื่อให้ทำสำเนาสำรองฉุกเฉินของเอกสารที่เปิดเมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจรบกวนการสร้างแฟ้มการกู้คืนอัตโนมัติ การกู้คืนอัตโนมัติจะไม่มีสิ่งทดแทนสำหรับการบันทึกแฟ้มของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้คืนอัตโนมัติ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

212273เหตุใดคุณจึงไม่สามารถกู้คืนเอกสารสูญหาย

156574คุณลักษณะกู้คืนอัตโนมัติ'ใน Word คืออะไร

211762กำลังบันทึกงานปัจจุบัน (เอกสารที่เปิด)

107686วิธีที่ Word สร้าง และกู้คืนแฟ้มกู้คืนอัตโนมัติ

ในขณะนี้ไม่มีโปรแกรมอรรถประโยชน์ใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อกู้คืนเอกสารที่ถูกลบ อย่างไรก็ตาม โปรแกรมอรรถประโยชน์อื่น ๆ บางอย่างอาจพร้อมใช้งานบนอินเทอร์เน็ตที่ถูกออกแบบมาเพื่อกู้คืนเอกสารที่ถูกลบ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×