อาการ
สมมติว่า คุณสร้างการสนทนาข้อความโต้ตอบแบบทันทีกับ Skype แบบ Microsoft สำหรับที่ติดต่อทางธุรกิจ และจากนั้น ผู้ติดต่อถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย ในสถานการณ์นี้ ถ้าคุณส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังผู้ติดต่อ คุณเห็นวงกลมหมุนใกล้กับข้อความ ประมาณ 90 วินาทีในภายหลัง การแจ้งเตือนข้อความต่อไปนี้แสดงในมุมขวาของหน้าต่างการสนทนาของคุณ Skype สำหรับไคลเอนต์ธุรกิจ:
Lync และอัตราแลกเปลี่ยนไม่ได้ทำการเชื่อมต่อในขณะนี้
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงความปลอดภัย 12 พฤษภาคม 2015สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ
หมายเหตุ Microsoft Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน