อาการ
เมื่อเงื่อนไขต่อไปนี้เป็นจริงทั้งหมดในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Exchange Server 2010 กลุ่มสมาชิกในรายชื่อจะไม่มีการเรียงลำดับตามชื่อที่ใช้แสดง
-
Outlook กำลังทำงานในโหมดแคช
-
ใช้สมุดรายชื่อแบบออฟไลน์ (OAB) และสมุดรายชื่อแบบลำดับชั้น (HAB)
-
ไม่มีการปรับใช้ข้อมูล SeniorityIndex ใน HAB.
-
รุ่นของ Outlook ไม่ใช่ภาษาญี่ปุ่น หรือเป็นภาษาญี่ปุ่นกับรีจิสทรี DisableGALPhonetic ที่เปิดอยู่
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Exchange Server 2010 ไม่เรียงสมาชิกกลุ่มตามชื่อที่ใช้แสดงเมื่อสร้าง OAB
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
