อาการ
สมมติว่า คุณต้องกำหนดค่าอุปกรณ์โทรศัพท์พื้นที่ทั่วไปมีเซสชันเริ่มต้นโพรโทคอล (SIP) ที่อยู่ที่ขึ้นต้น ด้วยเครื่องหมายบวก (+) ในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync ของ Microsoft เมื่อคุณค้นหาผู้ใช้จากสมุดรายชื่อ Lync บนอุปกรณ์ การดำเนินการล้มเหลว อย่างไรก็ตาม การดำเนินงานถ้าอยู่ SIP ที่เริ่มต้น ด้วยอักขระ ASCII
สาเหตุ
เมื่อ URI SIP ของผู้ใช้ประกอบด้วยเครื่องหมายบวกหรืออักขระอื่น ๆ SIP URI จะอยู่ในเครื่องหมายอัญประกาศคู่ในฟิลด์ชื่อเรื่องใบรับรองส่วนบุคคล (แอตทริบิวต์ CN) ในสถานการณ์นี้ เซิร์ฟเวอร์ล้มเหลวในการค้นหาผู้ใช้ได้เนื่องจากข้อบกพร่องตรรกะในการแยกวิเคราะห์ในชื่อเรื่องใบรับรอง
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งสะสม 2016 สิงหาคมอัพเด 5.0.8308.965 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync