ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อาการ

เมื่อคุณดำเนินการสำรองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Windows Shadow Copy บนเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2008 กระบวนการสำรองข้อมูลอาจตรึง หรือกลายเป็นไม่ตอบสนอง

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากพูลเธรดจะหมด โดยบริการการรับรู้ที่ตั้งเครือข่าย (NlaSvc.dll) ดังนั้น ไม่มีเธรดตัวทำงานคุณสามารถสร้าง

การแก้ปัญหา

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี Service Pack 2 สำหรับWindows VistaหรือWindows Server 2008ติดตั้งอยู่

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ ออกมาก่อนหน้านี้

โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้

ข้อมูลแฟ้มของ Windows Vista และ Windows Server 2008 และบันทึกย่อสิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Vista และ Windows Server 2008 โปรแกรมแก้ไขด่วนที่รวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เท่านั้น "Windows Vista" จะแสดงอยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows Vista" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย

  • แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง SR_Level (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้ แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง SR_Level (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้

    รุ่น

    ผลิตภัณฑ์

    SR_Level

    สาขาเซอร์วิส

    6.0.600
    2.
    23 xxx

    Windows Vista และ Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยเฉพาะการแก้ไขที่นำออกใช้เพื่อจัดการปัญหาสำคัญอย่างยิ่ง แพร่กระจายอย่างกว้างขวาง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง

  • Service Pack 1 ถูกรวมไว้ใน Windows Server 2008 รุ่นวางจำหน่าย ดังนั้น ไฟล์ไมล์สโตน RTM ใช้เฉพาะกับ Windows Vista แฟ้ม RTM มี 6.0.0000 หมายเลขรุ่นของxxxxx

  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Vista และ Windows Server 2008" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft

สำหรับรุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows Vista และ Windows Server 2008

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Ncsi.dll

6.0.6002.23457

93,184

07-Aug-2014

00:34

x86

Nlaapi.dll

6.0.6002.23457

48,640

07-Aug-2014

00:34

x86

Nlasvc.dll

6.0.6002.23457

174,592

07-Aug-2014

00:34

x86

สำหรับรุ่นที่ใช้ x64ทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows Vista และ Windows Server 2008

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Ncsi.dll

6.0.6002.23457

109,056

07-Aug-2014

00:28

x64

Nlaapi.dll

6.0.6002.23457

61,440

07-Aug-2014

00:28

x64

Nlasvc.dll

6.0.6002.23457

206,336

07-Aug-2014

00:28

x64

Ncsi.dll

6.0.6002.23457

93,184

07-Aug-2014

00:34

x86

Nlaapi.dll

6.0.6002.23457

48,640

07-Aug-2014

00:34

x86

สำหรับรุ่นที่ใช้ IA 64 ของ Windows Server 2008 ทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Ncsi.dll

6.0.6002.23457

269,312

07-Aug-2014

00:06

IA-64

Nlaapi.dll

6.0.6002.23457

150,016

07-Aug-2014

00:06

IA-64

Nlasvc.dll

6.0.6002.23457

452,608

07-Aug-2014

00:06

IA-64

Ncsi.dll

6.0.6002.23457

93,184

07-Aug-2014

00:34

x86

Nlaapi.dll

6.0.6002.23457

48,640

07-Aug-2014

00:34

x86

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม สำหรับ Windows Vista และ Windows Server 2008

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows Vista และ Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x86

ชื่อแฟ้ม

X86_f686948edb270646dfa0c2f9a05dfe97_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_93ffaab607b2b2e9.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

694

วัน (UTC)

08-Aug-2014

เวลา (UTC)

19:38

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

X86_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_69c6eb8021507ff4.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

21,939

วัน (UTC)

07-Aug-2014

เวลา (UTC)

00:49

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows Vista และ Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64

ชื่อแฟ้ม

Amd64_8391585019194f8c2e56c00e08e7e6b9_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_7d27c70ab43c49bc.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

1,038

วัน (UTC)

08-Aug-2014

เวลา (UTC)

19:38

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Amd64_a16f91e2613ef1031629f31bfc433c1c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_feb647c4eaf3119e.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

698

วัน (UTC)

08-Aug-2014

เวลา (UTC)

19:38

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Amd64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_c5e58703d9adf12a.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

21,981

วัน (UTC)

07-Aug-2014

เวลา (UTC)

00:44

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_d03a31560e0eb325.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

16,066

วัน (UTC)

07-Aug-2014

เวลา (UTC)

00:45

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน IA 64-รุ่นที่ใช้ Windows Server 2008

ชื่อแฟ้ม

Ia64_767e000dbb3f633e4c491f50ca5318af_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_6d4fa8b0ca389dd5.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

696

วัน (UTC)

08-Aug-2014

เวลา (UTC)

19:38

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Ia64_998587193e8329822af936b1a5febdc5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_47baa3192e4605e5.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

1,036

วัน (UTC)

08-Aug-2014

เวลา (UTC)

19:38

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Ia64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_69c88f76214e88f0.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

21,960

วัน (UTC)

07-Aug-2014

เวลา (UTC)

01:23

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23457_none_d03a31560e0eb325.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

16,066

วัน (UTC)

07-Aug-2014

เวลา (UTC)

00:45

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล


สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลอ้างอิง

เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×