สำเนาฐานข้อมูลกล่องจดหมายยังคงอยู่ในสถานะล้มเหลวหลังจากที่มีข้อผิดพลาด i/o ของดิสก์ "-๑๐๒๒" เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อม Exchange Server ๒๐๑๐

อาการ

หลังจากที่หน้า patching เริ่มต้นใช้งานเมื่อต้องการคืนค่าหน้าสำหรับข้อผิดพลาด i/o ของดิสก์ "-๑๐๒๒" ในสภาพแวดล้อม Microsoft Exchange Server ๒๐๑๐ปัญหาต่อไปนี้เกิดขึ้น:

• สำเนาฐานข้อมูลกล่องจดหมายอยู่ในโหมด passive และในสถานะ "ล้มเหลว"

• คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

  บริการการจำลองแบบของ Microsoft Exchange พบข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบไฟล์บันทึกและฐานข้อมูลสำหรับ<ชื่อฐานข้อมูล>\<ชื่อเซิร์ฟเวอร์>เมื่อเริ่มต้นใช้งาน ข้อผิดพลาด: การตรวจสอบไฟล์ล้มเหลว: ไฟล์ '<เส้นทางและชื่อของฐานข้อมูล> 'ไม่สามารถเปิดได้ ไฟล์ถูกล็อกหรือถูกใช้งานอยู่

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ให้ติดตั้งการอัปเดตอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• การอัปเดต Rollup 3 สำหรับ Exchange Server 2010For ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุง Rollup 3 สำหรับ Exchange Server ๒๐๑๐แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

  ดาวน์โหลด3ยกเลิกโปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Exchange Server ๒๐๑๐

• Exchange Server ๒๐๑๐ Service Pack 1 (SP1) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Exchange Server ๒๐๑๐ SP1 ให้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

  ดาวน์โหลด Exchange Server ๒๐๑๐ SP1

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"