อาการ
สมมติว่า คุณมีเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange Server 2010 ขอบขนส่งที่บริษัทตัวแทนการกรองสิ่งที่แนบมาที่เปิดใช้งานได้ ผู้ใช้ภายนอกองค์กรของคุณส่งข้อความอีเมลที่ประกอบด้วย Microsoft Office แฟ้มชนิดสิ่งที่แนบแบบ เช่น.docx, .xlsx, .xls เป็นต้น ในสถานการณ์นี้ สิ่งที่แนบมาจะถูกเอาออกโดยไม่คาดคิดเมื่อคุณได้รับข้อความอีเมลที่
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริษัทตัวแทนการกรองสิ่งที่แนบมาขนส่งขอบอย่างไม่ถูกต้องพิจารณาสิ่งที่แนบมาเป็นแฟ้มไม่ถูกต้อง และจากนั้น เอาออก
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2803727คำอธิบายของ Update Rollup 1 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 3
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้
วิธีที่ 1
เรียกใช้ cmdlet ต่อไปนี้เพื่อปิดใช้งานตัวแทนการกรองสิ่งที่แนบมาบนเซิร์ฟเวอร์ขอบการขนส่ง:
Disable-TransportAgent -Identity "Attachment Filtering Agent"
วิธีที่ 2
เพิ่มคีย์ไปยังแฟ้ม Edgetransport.exe.config เพื่อละเว้นสิ่งที่แนบบางชนิดแฟ้มไม่ถูกต้องบนเซิร์ฟเวอร์ขอบการขนส่ง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
-
หยุดการบริการขนส่ง
-
ค้นหาแฟ้ม EdgeTransport.exe.config โดยค่าเริ่มต้น แฟ้มนี้จะอยู่ที่เส้นทางต่อไปนี้:
C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\
-
เพิ่มคีย์ต่อไปนี้ระหว่างองค์ประกอบ< appSettings >และ< / appSettings >องค์ประกอบของแฟ้ม EdgeTransport.exe.config:
<add key="AllowInvalidAttachment" value="true" />
-
เริ่มการทำงานของการบริการขนส่ง
-
ตรวจสอบว่า ปัญหานี้ได้รับการแก้ไข เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ส่งข้อความอีเมลพร้อมกับสิ่งที่แนบมาที่ประกอบด้วยชนิดแฟ้มที่ได้รับผลกระทบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ข้อความอีเมลนี้ประมวลผลได้อย่างถูกต้อง โดยใช้เซิร์ฟเวอร์ขอบการขนส่งที่ปรับปรุงแล้ว
หมายเหตุ ถ้าคีย์AllowInvalidZipInAttachmentFilterAgentถูกตั้งค่าในแฟ้ม EdgeTransport.exe.config, AllowInvalidZipInAttachmentFilterAgentคีย์จะมีความสำคัญเหนือคีย์AllowInvalidAttachment
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าคอนฟิกการกรองสิ่งที่แนบ ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
วิธีการตั้งค่าคอนฟิกการกรองสิ่งที่แนบมาสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแฟ้ม EdgeTransport.exe.Config ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับแฟ้ม EdgeTransport.exe.configสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาคล้ายคลึงกัน คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
945046คุณได้รับข้อความ NDR เมื่อคุณส่งข้อความอีเมล์ โดยใช้เซิร์ฟเวอร์มีขอบ 2007 เซิร์ฟเวอร์ Exchange
