สื่อการติดตั้งอาจล้มเหลว และข้อมูลการวินิจฉัยสื่อทั้งหมดขาดหายไปใน Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณทำการเรียกพีซีพีซี 2013 Lync ของ Microsoft (Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ) จากเครือข่ายแบบภายนอก เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น สื่อการติดตั้งอาจล้มเหลว นอกจากนี้ ข้อมูลการวินิจฉัยสื่อทั้งหมดจะหายไปเมื่อคุณตรวจสอบ ms-ไคลเอ็นต์บันทึกการวินิจฉัยในไคลเอนต์เซสชันเริ่มต้นโพรโทคอล SIP) ข้อความ BYE