ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณทำการเรียกพีซีพีซี 2013 Lync ของ Microsoft (Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ) จากเครือข่ายแบบภายนอก เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น สื่อการติดตั้งอาจล้มเหลว นอกจากนี้ ข้อมูลการวินิจฉัยสื่อทั้งหมดจะหายไปเมื่อคุณตรวจสอบ ms-ไคลเอ็นต์บันทึกการวินิจฉัยในไคลเอนต์เซสชันเริ่มต้นโพรโทคอล SIP) ข้อความ BYE
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง(KB3114351) 8 ธันวาคม 2015 ปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน