อาการ
เมื่อคุณพยายามติดตั้งสื่อใน Skype Microsoft สำหรับธุรกิจ 2016 การตั้งค่าอาจล้มเหลว และข้อมูลการวินิจฉัยสื่อทั้งหมดจะหายไปเมื่อคุณตรวจสอบหัวข้อการวินิจฉัย ms-ไคลเอนต์ในเซสชันเริ่มต้นโพรโทคอล (SIP) BYE ข้อความในแฟ้มบันทึกของไคลเอ็นต์
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณทำให้พีซีการพีซีโทรใน Skype สำหรับธุรกิจ 2016 จากเครือข่ายแบบภายนอก
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง8 ธันวาคม 2015 (KB3114372) ปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ 2016
