อาการ
คุณได้ติดตั้ง 2014 กันยายน 5.0.8308.815 โปรแกรมปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync ของ Microsoft ก่อนหน้านั้น คุณไม่ได้ติดตั้ง 2014 สิงหาคมปรับปรุง 5.0.8308.738 ในสถานการณ์นี้ ส่วนกลางเข้าสู่บริการของบริษัทตัวแทนบริการ (RTCCLSAGT) ไม่สามารถเริ่มต้น หรือไม่สามารถจับข้อมูล
นอกจากนี้ คุณได้รับเหตุการณ์ต่อไปนี้ใน'ตัวแสดงเหตุการณ์'
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2014 3003358ตุลาคม5.0.8308.831 โปรแกรมปรับปรุงสะสมสำหรับคอมโพเนนต์หลักของ Lync Server 2013
ข้อมูลเพิ่มเติม
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโฟลเดอร์Microsoft.Rtc.ClsAgent.IISLogหายไปจากแค.Net แอสเซมบลีส่วนกลางหลังจากที่คุณติดตั้ง 2014 กันยายน 5.0.8308.815 โปรแกรมปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync ดังนั้น ส่วนกลางเข้าสู่บริการของบริษัทตัวแทนบริการไม่ฟังบนพอร์ตที่กำหนด
