อาการ
เมื่อร้องขอบาง RPC ส่งกลับข้อผิดพลาดecMaxThreadsPerMdbExceededหรือecMaxThreadsPerSCTExceededในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Exchange Server 2010 หน่วยความจำรั่ว หรือความเสียหายของหน่วยความจำที่เกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ Exchange Client Access หรือเซิร์ฟเวอร์ฮับการขนส่ง นอกจากนี้ Microsoft Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ Exchange และเหตุการณ์บางอย่างที่คล้ายกับต่อไปนี้จะถูกบันทึกในแฟ้มบันทึกเหตุการณ์:
รหัส: 4999
ระดับ: ข้อผิดพลาด
แหล่งที่มา: MSExchange สามัญ
เครื่องจักร:เครื่องจักร
ข้อความ: การรายงาน Watson จะถูกส่งสำหรับรหัสกระบวนการ: ProcessID มีพารามิเตอร์: E12Nสร้างชนิดเวอร์ชันของแอพลิเคชันedgetransport.exe, EXCHMEM.dllแฮสแต็คการเรียกc0000005แฮสแต็คการเรียกรุ่นของแอสเซมบลี
รหัส: 10003
ระดับ: ข้อผิดพลาด
แหล่งที่มา: MSExchangeTransport
เครื่องจักร:เครื่องจักร
ข้อความ: กระบวนการขนส่งที่ล้มเหลวระหว่างการประมวลผล ด้วยสแต็คการเรียกต่อไปนี้ข้อความ: System.AccessViolationException: พยายามที่จะอ่าน หรือเขียนหน่วยความจำที่ได้รับการป้องกัน ซึ่งมักเป็นการบ่งชี้ว่า หน่วยความจำอื่นเสียหาย
รหัส: 4999
ระดับ: ข้อผิดพลาด
แหล่งที่มา: MSExchange สามัญ
เครื่องจักร:เครื่องจักร
ข้อความ: การรายงาน Watson จะถูกส่งสำหรับรหัสกระบวนการ: ProcessIDมีพารามิเตอร์: E12Nสร้างชนิดเวอร์ชันของแอพลิเคชันMicrosoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe, EXCHMEM.dllแฮสแต็คการเรียกc0000005แฮสแต็คการเรียกรุ่นของแอสเซมบลี
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากหน่วยความจำปันส่วนคือไม่ว่างก่อนที่จะพยายามร้องขอการ RPC ล้มเหลว
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2917508คำอธิบายของ Update Rollup 5 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 3
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"