อาการ
เมื่อคุณกด ALT-หน้าจอพิมพ์เพื่อถ่ายภาพหน้าจอและพยายามที่จะวางลงในโปรแกรมระบายสีรูปภาพที่วางในเป็นกล่องสีขาวเปล่า
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีการตั้งค่าโปรแกรมควบคุมวิดีโอเป็น16สี
การแก้ไข
คุณสามารถใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
วิธีที่ 1
-
ในแผงควบคุมให้ดับเบิลคลิกที่แสดงจากนั้นคลิกแท็บการตั้งค่า
-
ตั้งค่าตัวเลือกสีของสีให้เป็นการตั้งค่าที่มีขนาดใหญ่กว่า16สี
วิธีที่ 2
-
เปิดโปรแกรมระบายสี
-
บนเมนูตัวเลือกให้คลิกวาดทึบ
-
วางรูปภาพ
สถานะ
ไมโครซอฟท์ได้รับการยืนยันว่านี่เป็นปัญหาใน Windows NT เวอร์ชัน๔.๐ เรากำลังทำการค้นคว้าปัญหานี้และจะโพสต์ข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่ในฐานความรู้ของ Microsoft เนื่องจากจะพร้อมใช้งาน