อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่มีการ์ดแสดงผลที่ได้รับการสนับสนุน โดยเทคโนโลยีไฮบริดสลีกราฟิกสอง ตัวอย่างเช่น คอมพิวเตอร์มีการ์ดแสดงผลเป็นแบบรวมและแบบสแตนด์อโลนบัตรวิดีโอ
-
คอมพิวเตอร์กำลังทำงานอยู่ Windows 10 ผู้สร้างโปรแกรมปรับปรุงรุ่น 1703 (รุ่น 15063)
-
ใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น:
-
คุณได้รับพร้อมท์ ด้วยกล่องโต้ตอบ'การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC)
-
เรียกใช้ตัวรักษาหน้าจอเริ่มต้น หรือคุณสามารถปิดตัวรักษาหน้าจอ
-
คอมพิวเตอร์กลับจากโหมดไฮเบอร์เนต (S4)
-
ในสถานการณ์สมมตินี้ หน้าจอปรากฏเป็นสีดำ และเมาส์หยุดทำงานสำหรับหนึ่ง หรือสองวินาที
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดจากการเปลี่ยนแปลงรหัสในการปรับปรุง Windows 10 ผู้ เนื่องจาก มีการเปลี่ยนแปลงนี้ การ์ดแสดงผล hibernated กลับค่าเมื่อมีการสลับสถานีหน้าต่างเกิดขึ้น
สถานะ
Microsoft กำลังทำการวิจัยปัญหานี้ และจะโพสต์ข้อมูลเพิ่มเติมในบทความนี้เมื่อข้อมูลที่พร้อมใช้งาน
