หน้าจอเริ่มต้นของ Surface Pro เป็นสีแดง

อาการ

เมื่อคุณเริ่มใช้งานอุปกรณ์ Surface Pro คุณอาจสังเกตเห็นว่า หน้าจอเริ่มระบบครั้งแรกพื้นหลังเป็นสีแดง และว่า โลโก้พื้นผิวปรากฏเป็นตัวอักษรสีขาว

สาเหตุ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นถ้าคุณเปลี่ยนค่าเริ่มต้นจากโรงงานรวม Extensible เฟิร์มแวร์อินเทอร์เฟซ (UEFI) บน Surface Pro

การแก้ปัญหา

การรีเซ็ต Surface Pro เป็น UEFI ค่าเริ่มต้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มระดับเสียงขึ้นในเวลาเดียวกันในขณะที่คุณกำลังเริ่มอุปกรณ์ Surface Pro

2. Trusted Platform Module (TPM) เพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่า

3. ตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยสำหรับการเริ่มระบบควบคุมเพื่อเปิดใช้งาน

4. กดคีย์การติดตั้งเริ่มต้นการรักษาความปลอดภัยสำหรับการเริ่มระบบ

5. กดติดตั้งจบการทำงานและบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ข้อมูลเพิ่มเติม

หน้าจอสีแดงเป็นตัวบ่งชี้ว่า มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเริ่มต้น UEFI ผู้ใช้