คำเตือน: แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Internet Explorer 11 ที่สิ้นสุดการสนับสนุนและสิ้นสุดการสนับสนุนได้ถูกปิดใช้งานอย่างถาวรผ่านการอัปเดต Microsoft Edge ใน Windows 10 บางเวอร์ชัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับวันสิ้นสุดการใช้งานแอป Internet Explorer 11 บนเดสก์ท็อป
อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
Windows Internet Explorer 9 ได้รับการตั้งค่าเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์
-
คุณใช้ทางลัดหรือกล่อง เรียกใช้ เพื่อเปิดลิงก์การดาวน์โหลดสําหรับไฟล์
-
หน้าต่าง ตัวจัดการการดาวน์โหลด จะปรากฏขึ้น และไฟล์จะถูกดาวน์โหลด จากนั้น Windows จะพยายามเปิดไฟล์โดยใช้แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
ในสถานการณ์นี้ หน้าต่างตัวจัดการการดาวน์โหลดไม่ปิดโดยอัตโนมัติ
การแก้ไขปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมล่าสุดสําหรับ Internet Explorer เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ไปที่ Microsoft Updateสําหรับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสําหรับ Internet Explorer ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxหมายเหตุ การอัปเดตนี้ถูกรวมไว้ใน 2898785 การอัปเดตความปลอดภัยเป็นครั้งแรกสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2898785 MS13-097: การปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมสําหรับ Internet Explorer: 10 ธันวาคม 2556
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
แหล่งอ้างอิง
ดู คําศัพท์ ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
