อาการ
สมมติว่า คุณติดตั้งการปรับปรุง 7 มิถุนายน 2016, Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ) แล้ว คุณเข้าร่วมการประชุม โดยไม่มีอุปกรณ์เล่นเสียง ในสถานการณ์นี้ หน้าต่างว่างเปล่าจะแสดงขึ้น สถานการณ์จำลองที่คาดได้ว่า คุณได้รับข้อความที่บ่งชี้ว่า คุณไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมได้เนื่องจากไม่มีอุปกรณ์เสียง
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง6 กันยายน 2016 ปรับปรุง (KB3118281)สำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน