อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณเรียกใช้ Windows Internet Explorer 10 หรือ Internet Explorer 11 หนึ่งในระบบปฏิบัติการต่อไปนี้:
-
Windows 8.1
-
Windows Server 2012 R2
-
Windows 8
-
Windows Server 2012
-
Windows 7
-
-
คุณมีหลายหน้าต่างอื่น ๆ ที่เปิดอยู่บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
-
คุณไปยังเว็บเพจที่ต้องการการรับรองความถูกต้องใน Internet Explorer 10 หรือ Internet Explorer 11
-
คุณปิดกล่องโต้ตอบการรับรองความถูกต้อง
ในสถานการณ์สมมตินี้ หน้าต่างแตกต่างกันกลายเป็น หน้าต่างที่ใช้งานอยู่
หมายเหตุ ลักษณะการทำงานที่คาดไว้คือ หน้าต่าง Internet Explorer มีหน้าต่างที่ใช้งานอยู่หลังจากที่คุณปิดกล่องโต้ตอบการรับรองความถูกต้อง
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสำหรับ Internet Explorer เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ไปที่Microsoft Update
สำหรับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสำหรับ Internet Explorer ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxหมายเหตุ โปรแกรมปรับปรุงนี้ถูกรวมอยู่ในการปรับปรุงความปลอดภัย 2898785 ครั้งแรก
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2898785 MS13-097: ปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยสำหรับ Internet Explorer: 10 ธันวาคม 2013
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
ดูคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์