อาการ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณเป็นสมาชิกของกลุ่มการแจกจ่ายที่สร้างขึ้นใน Active Directory และคุณขยายกลุ่มการแจกจ่ายใน Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype for Business) เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์ที่ทํางาน หมายเลขโทรศัพท์บ้าน และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ) หายไปโดยการคลิก ตัวเลือก > โทรศัพท์ นี่คือผลกระทบของหมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้หายไป:
-
ถ้าคุณอยู่ในสาย คุณจะไม่สามารถโอนสายไปยังอุปกรณ์อื่นได้ เนื่องจากไม่มีตัวเลือกให้เลือกอุปกรณ์นั้น
-
ถ้าคุณอยู่ในการประชุม คุณไม่สามารถเข้าร่วมอีกครั้งได้โดยเลือกตัวเลือก เข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์ โดยโทรหาฉันที่
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย (KB3085500) ของวันที่ 8 กันยายน 2015 สําหรับ Lync 2013 (Skype for Business)หมายเหตุ Lync 2013 ได้รับการอัปเกรดเป็น Skype for Business ในเดือนเมษายน 2015
