อาการ
สมมติว่า คุณสร้างหัวข้อตัวดึงข้อมูลที่ประกอบด้วยคำสำคัญที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ เช่น flöwers ใน 2013 Lync ของ Microsoft (Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ) จากนั้น คุณสามารถส่งคำสำคัญที่ตรงกับตัวดึงข้อมูล แต่มีอักขระที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษบันทึกเป็น สินทรัพย์ เช่น flÖwers ในห้องสนทนาที่ปรากฏอย่างสม่ำเสมอ ในสถานการณ์นี้ การค้นหาไม่แสดงคำสำคัญในตัวดึงข้อมูล
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง7 มิถุนายน 2016 (KB3115033) ที่ปรับปรุงสำหรับ Lync Microsoft 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
