อาการ
บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Vista หรือ Windows Server 2008 คุณมีสอง IEEE 1394a ฮาร์ดดิสก์ตัวเชื่อมต่อ หากคุณถอดซ้ำ ๆ และอีกต่อหนึ่งฮาร์ดดิสก์ของ 1394a อื่น ๆ 1394a ฮาร์ดดิสก์จะไม่สามารถเข้าถึง จากนั้น คุณได้รับแจ้งความผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้:
STOP: 0 x 0000009 f (parameter1พารามิเตอร์ 2, parameter3พารามิเตอร์ 4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
หมายเหตุ ข้อผิดพลาด Stop อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดดิสก์เดียว 1394a หาย ตัวอย่างเช่น ถ้ามีการกำหนดค่านโยบายการใช้พลังงานในการหมุนลงบนฮาร์ดดิสก์สักครู่ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดการหยุดนี้กับฮาร์ดดิสก์ของ 1394a เดียว ในตัวอย่างนี้ ข้อผิดพลาด Stop เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกปล่อยให้ว่างบางเวลา
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากสภาวะการแย่งชิงในโปรแกรมควบคุม Sbp2port.sys
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ฮอตฟิกซ์ Windows Vista และ Windows Server 2008 ที่สำคัญรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เพียงหนึ่งผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจอยู่ในหน้า "การร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน" เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับทั้ง Windows Vista และ Windows Server 2008 เพียงแค่เลือกผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่บนหน้า
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี Windows Vista Service Pack 1 หรือ Windows Server 2008 ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนที่ออกมาก่อนหน้านี้แก้ไขด่วนอื่น ๆ
ข้อมูลแฟ้ม
เวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่านี้) ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Vista และ Windows Server 2008
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) สำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมการติดตั้งอยู่
แสดงรายการแยกต่างหาก
. แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกความปลอดภัย (ไม่แสดงแอตทริบิวต์) จะลงชื่อ ด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับรุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows Vista และ Windows Server 2008
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sbp2port.sys |
6.0.6001.22375 |
84,960 |
12-Feb-2009 |
05:44 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows Vista และ Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sbp2port.sys |
6.0.6001.22375 |
102,880 |
12-Feb-2009 |
06:19 |
x64 |
สำหรับทั้งหมดรุ่นที่ใช้ Itanium ทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุนของ Windows Server 2008
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sbp2port.sys |
6.0.6001.22375 |
276,464 |
12-Feb-2009 |
04:52 |
IA-64 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Vista และ Windows Server 2008
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows Vista และ Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x86
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,367 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,431 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,421 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,423 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,425 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,431 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,422 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,429 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_457b97820f7515d0.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,667 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:57 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows Vista และ Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_a19a3305c7d28706.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,669 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:59 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,375 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,439 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,429 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,431 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,433 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,439 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,430 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,437 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ Itanium
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_457d3b780f731ecc.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,668 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,425 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,426 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,429 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,434 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,426 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,433 |
|
วัน (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
เวลา (UTC) |
18:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
