อาการ
สมมติว่า คุณติดตั้งการปรับปรุงสะสมเดือน 2013 ตุลาคม Microsoft Lync 2013 บนอุปกรณ์ระบบห้อง Lync (LRS) แล้ว คุณสามารถเริ่มอุปกรณ์ LRS ในสถานการณ์นี้ หลายผู้ใช้ (UI) ของอินเทอร์เฟซองค์ประกอบของ LRS อาจไม่สามารถแสดง ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้:
-
ไม่มีแสดงสถานะสถานะการออนไลน์อยู่ด้านหน้าของหน้าจอสัมผัสห้อง
-
ควบคุมคอนโซล LRS เช่นปุ่มประชุมเดี๋ยวนี้มีสีจาง หรือไม่แสดง
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก LRS UI ใช้ Office Communicator วัตถุแบบจำลอง API (OCOM) เพื่อรายงานว่า Lync 2013 ใช้ก่อน LRS UI เรียกฟังก์ชัน Lync 2013 อย่างไรก็ตาม OCOM รายงานว่า Lync 2013 กำลังทำงานก่อนการลงทะเบียน LRS ในโปรแกรม ดังนั้น องค์ประกอบส่วนติดต่อผู้ใช้ LRS หลายจะแสดงขึ้นตามที่คาดไว้
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงต่อไปนี้:
2920616คำอธิบายของการปรับปรุงระบบห้อง Lync: 2014 มกราคม