อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
- 
              คุณสร้างแผนภูมิที่มีอักขระที่ไม่ใช่อักขระตะวันตกใน Microsoft Excel 2010 
- 
              คุณคัดลอกแผนภูมิ และวางแผนภูมิเป็นแผนภูมิ Extended Metafile ลงในแอปพลิเคชัน Office 2010 อื่น 
- 
              คุณแก้ไขแผนภูมิ 
ในสถานการณ์นี้ อักขระที่ไม่ใช่แบบตะวันตกในแผนภูมิจะแสดงเป็นอักขระที่เสียหาย
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้การอัปเดตต่อไปนี้:
2596552 อธิบายของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน Office 2010 (gfx-x-none.msp): 25 ตุลาคม 2011
ข้อมูลรีจิสทรีคีย์
สิ่งสําคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้มีขั้นตอนที่บอกวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง เมื่อต้องการป้องกันเพิ่มเติม ให้ย้อนกลับรีจิสทรีก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น For more information about how to back up and restore the registry, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
322756 วิธีการย้อนกลับและคืนค่ารีจิสทรีใน WindowsAfter คุณติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน เพื่อให้เราเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วนให้คุณ ไปที่ส่วน"แก้ไขปัญหาให้ฉัน " ถ้าคุณต้องการเปิดใช้งานการแก้ไขด่วนด้วยตนเอง ให้ไปที่ส่วน "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"
แก้ปัญหาให้ฉัน
เมื่อต้องการเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วนโดยอัตโนมัติ ให้คลิกปุ่ม หรือ ลิงก์ แก้ไข จากนั้นคลิกเรียกใช้ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดไฟล์แล้วปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างแก้ไข
หมายเหตุ
- 
                  ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนตามที่อธิบายไว้ใน KB 2596552ก่อนที่คุณจะติดตั้ง โซลูชัน แก้ไข 
- 
                  ตัวช่วยสร้างนี้อาจมีเฉพาะภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วย 
- 
                  หากคุณไม่ได้อยู่กับคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชันการแก้ไขปัญหาไว้ในแฟลชไดร์ฟหรือแผ่นซีดี แล้วจึงเรียกใช้ในคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา 
จากนั้นไปที่ส่วน "วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่"
ให้ฉันแก้ไขปัญหาเอง
หลังจากที่คุณติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนแล้ว ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วน
- 
                  คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ regedit ในกล่อง เปิด จากนั้นคลิก ตกลง 
- 
                  ค้นหาแล้วเลือกซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common 
- 
                  บนเมนู แก้ไข ให้ชี้ไปที่ ใหม่ จากนั้นคลิก คีย์ 
- 
                  พิมพ์ GIF จากนั้นกด ENTER 
- 
                  ค้นหาแล้วเลือกซับคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\GELPrefs 
- 
                  บนเมนูแก้ไขให้ชี้ไปที่สร้างแล้วคลิกค่าDWORD (32 บิต) 
- 
                  พิมพ์ FixUpCharSetForMetafiles แล้วกด ENTER 
- 
                  ในบานหน้าต่างรายละเอียดให้คลิกขวาที่FixUpCharSetForMetafilesแล้วคลิกปรับเปลี่ยน 
- 
                  ในกล่องข้อมูลค่า ให้พิมพ์ 1แล้วคลิกตกลง 
- 
                  ออกจาก Registry Editor 
วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาหรือยัง
- 
                  ตรวจสอบว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากแก้ไขปัญหาได้แล้ว คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ กับส่วนนี้อีก หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน 
- 
                  เราขอขอบคุณที่ให้ข้อเสนอแนะของคุณ เมื่อต้องการให้ข้อคิดเห็นหรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับโซลูชันนี้ โปรดใส่ข้อคิดเห็นบน "แก้ไขให้ฉัน" บล็อก หรือส่ง ข้อความอีเมล ถึงเรา 
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
 
                         
				 
				