เมื่อคุณพิมพ์อักขระพิเศษที่ใช้ALT + รหัสหมายเลขคีย์หรือแป้นผสม AltGr ในกล่องค้นหาใน 2013 Lync ของ Microsoft (Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ), การค้นหาแรกเสร็จสมบูรณ์ตามที่คาดไว้ อย่างไรก็ตาม สำหรับการค้นหาในเวลาต่อมา เมื่ออักขระพิเศษคือ อักขระตัวแรกให้พิมพ์ อักขระนั้นจะถูกลบออก และอักขระ ASCII เท่านั้นยังคงอยู่
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง8 กันยายน 2015 (KB3085500) ปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน
