อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
Microsoft Skype สำหรับธุรกิจเซิร์ฟเวอร์ 2015 ถูกรวมเข้ากับ Microsoft Exchange รวมส่งข้อความ (อุ) ทั้งผู้ใช้และผู้ใช้ขถูกเปิดใช้งานอุ
-
ผู้ใช้กส่งข้อความอีเมลที่ประกอบด้วยอักขระภาษาญี่ปุ่นในเรื่องผู้ใช้ข
-
ผู้ใช้ขได้รับข้อความอีเมล แล้ว ย้ายตัวชี้เมาส์เหนือผู้ใช้สำนักกฎหมาย a
-
ผู้ใช้ขทำให้การเรียกไปยังผู้ใช้จากรายการแบบหล่นลงถัดจากไอคอนโทรศัพท์
-
ผู้ใช้กไม่ตอบรับการเรียก และได้รับข้อความอีเมลที่แจ้งเตือนสายที่ไม่
ในสถานการณ์สมมตินี้ อักขระภาษาญี่ปุ่นในบรรทัดเรื่องของข้อความอีเมลการแจ้งเตือนสายที่ไม่มีเครื่องหมายที่อ่าน
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีการเข้ารหัสแฟ้ม XML แจ้งเตือนผู้ใช้ที่ส่ง โดย Skype สำหรับเซิร์ฟเวอร์ธุรกิจ โดยการใช้ของสหรัฐอเมริกา ASCII แทนที่เป็น UTF8
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง6.0.9319.272 การปรับปรุงเดือน 2016 พฤศจิกายนสะสมสำหรับ Skype สำหรับ 2015 เซิร์ฟเวอร์ธุรกิจ เซิร์ฟเวอร์ส่วนหน้าและเซิร์ฟเวอร์ขอบ