อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
ในสภาพแวดล้อม Exchange Server 2010 ผู้ใช้ A จะมอบของกล่องจดหมายทรัพยากร
-
ผู้ใช้ขส่งการเรียกประชุมที่ประกอบด้วยอักขระภาษาฝรั่งเศส (หรืออักขระพิเศษอื่น ๆ) ไปยังกล่องจดหมายของทรัพยากรสำหรับการจอง
-
เป็นผู้รับมอบสิทธิ์ของกล่องจดหมายทรัพยากร ร้องขอการประชุมถูกส่งไปยังผู้ใช้ A สำหรับการอนุมัติ
ในสถานการณ์นี้ ผู้ใช้ A ได้รับการร้องขอการประชุม อย่างไรก็ตาม อักขระภาษาฝรั่งเศสในข้อความร้องขอการประชุมจะถูกแสดงเป็นเครื่องหมายคำถาม (?)จุดบกพร่อง #: 642482 (Exchange14)
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการแจ้งเตือนไปข้างหน้าถูกนำหน้า ด้วยข้อความ HTML ที่เป็นสาเหตุของข้อความถูกจัดรูปแบบข้อความล้วน ซึ่งทำให้ข้อมูลสูญหาย
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2866475คำอธิบายของการปรับปรุงค่าสะสม 2 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 3หมายเหตุ หลังจากที่คุณใช้การยกเลิกการปรับปรุงนี้ใน Exchange Server 2010 ข้อความการแจ้งเตือนไปข้างหน้าไม่ปรากฏในการประชุมที่ถูกส่งต่อถึงผู้รับมอบสิทธิ์ในการอนุมัติ
