สรุป
Lync Microsoft สำหรับ Mac 2011 ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในการปรับปรุงที่ลงวันเดือน 2014 มิถุนายน ที่อธิบายในบทความนี้ โปรแกรมปรับปรุงนี้ช่วยปรับปรุงเสถียรภาพของ Lync สำหรับ Mac 2011
บทนำ
ปัญหาที่โปรแกรมปรับปรุงนี้แก้ไข
การปรับปรุงนี้แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
-
2963364การปรับปรุงเพิ่มความสามารถในการเลือกอุปกรณ์กล้องวิดีโอใน Lync สำหรับ Mac 2011
-
2963362ช้าปรับปรุงหน้าจอในระหว่างแอพลิเคชันที่ใช้งานร่วมกันหรือเดสก์ท็อปเซสชันใน Lync สำหรับ Mac 2011 ร่วมกัน
-
2963358สื่อคุณภาพรายงานจะไม่พร้อมใช้งานในการรายงานสำหรับการเรียกระหว่าง Lync สำหรับไคลเอ็นต์ Mac 2011 QoE
-
ข้อผิดพลาด2963356 "ผู้รับไม่ถูกต้อง" เมื่อการ Lync สำหรับส่งผู้ใช้ 2011 Mac การประชุมขออีเมลถึงกลุ่มใน Outlook สำหรับ Mac 2011
-
Stutters 2963355เสียงในการสนทนาหรือการประชุมใน Lync สำหรับ Mac 2011 ทุก 20 ถึง 30 วินาที
-
2963354ไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมเป็นผู้ใช้แบบไม่ระบุชื่อในโดเมนที่ไม่มีการติดต่อกับภายนอกใน Lync สำหรับ Mac 2011
-
2963349ข้อผิดพลาด "ข้อมูลประจำตัวที่ไม่ถูกต้อง" และ "เซิร์ฟเวอร์ Lync ไม่สามารถเข้าถึง" เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Lync สำหรับ Mac 2011 โดยใช้การรับรองความถูกต้อง NTLM
-
2963347นโยบายไคลเอ็นต์ไม่ได้บล็อค Url ที่ส่งมาจาก Lync สำหรับ Mac 2011
-
2963346 PSTN โทรศัพท์ในผู้ใช้จะไม่แสดงในยกประชุมแบบออนไลน์ Lync ที่สร้างขึ้น โดยการ Lync สำหรับผู้ใช้ Mac 2011
-
2963334ปรับปรุงประมวลผล 911 ขั้นสูงใน Microsoft Lync สำหรับ Mac 2011
-
2963333 update แสดงข้อผิดพลาด "รายการที่ติดต่อเป็นพร้อมอย่างเดียว" เมื่อผู้ใช้ UCS ที่เปิดใช้งานจัดการรายการที่ติดต่อใน Lync สำหรับ Mac 2011
-
2963332ข้อผิดพลาด "คุณไม่สามารถรับแฟ้ม" ข้อความเมื่อผู้ใช้ส่ง หรือรับแฟ้มในการสนทนาแบบเพียร์ทูเพียร์ใน Lync สำหรับ Mac 2011
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ก่อนที่คุณติดตั้งแบบ Lync สำหรับการอัพเด Mac 2011 14.0.9 คุณต้องถอนการติดตั้งรุ่นใด ๆ ของ Lync สำหรับ Mac 2011 ที่เก่ากว่า Lync สำหรับ Mac 2011 14.0.4 จากคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า คอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Mac OS X 10.5 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าของระบบปฏิบัติการ Mac OS X
เมื่อต้องการตรวจสอบว่า คอมพิวเตอร์ตรงกับข้อกำหนดเบื้องต้นรุ่นของระบบปฏิบัติการ คลิกเกี่ยวกับ Mac นี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ Appleเมนู
การตรวจสอบเวอร์ชันของ Lync สำหรับ Mac 2011 ถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
บนเมนู ไป ให้คลิกที่ โปรแกรมประยุกต์
-
เริ่มการทำงานของ Lync สำหรับ Mac 2011
-
บนเมนู Lync ให้คลิกที่ เกี่ยวกับ Lync
หมายเลขรุ่นของ Lync สำหรับ Mac 2011 จะแสดงในกล่องโต้ตอบเกี่ยวกับ Lync
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
หลังจากที่คุณติดตั้งการ Lync สำหรับการอัพเด Mac 2011 14.0.9 เราแนะนำให้ คุณรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อนที่คุณเข้าสู่ระบบ Lync สำหรับ Mac 2011 14.0.9
วิธีการขอรับการปรับปรุง
แฟ้มต่อไปนี้จะสามารถดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft:
ดาวน์โหลด Lync Microsoft สำหรับแพคเกจ Mac 2011 14.0.9 เดี๋ยวนี้
วันนำออกใช้: เดือน 2014 มิถุนายน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัสแล้ว Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสที่เป็นปัจจุบันที่สุดซึ่งพร้อมใช้งานตั้งแต่วันที่ซึ่งมีการประกาศแฟ้มนี้ แฟ้มนี้ถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตต่อแฟ้มดังกล่าว
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทรัพยากรสำหรับ Lync สำหรับ Mac 2011 ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้