อาการหลายอย่างเกิดขึ้นได้หากมีการสแกนไวรัสเกิดขึ้นในขณะที่แฟ้ม Wsusscan.cab หรือแฟ้ม Wsusscn2.cab จะถูกคัดลอก

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้ คุณกำลังเรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น:

• แฟ้ม Wsusscan.cab หรือแฟ้ม Wsusscn2.cab จะถูกคัดลอกไปยังคอมพิวเตอร์ท้องถิ่น

• แฟ้ม Wsusscan.cab หรือแฟ้ม Wsusscn2.cab จะถูกคัดลอกจากโฟลเดอร์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ท้องถิ่นไปยังโฟลเดอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน

หมายเหตุ สามารถคัดลอกแฟ้ม Wsusscan.cab หรือแฟ้ม Wsusscn2.cab โดย Microsoft ระบบ Management Server (SMS) หรือ Microsoft หลัก Security Analyzer (MBSA) เพื่อทำการสแกนข้อความปลอดภัยแบบออฟไลน์

หลังจากที่การดำเนินการก่อนหน้านี้อย่างใดอย่างหนึ่งเกิดขึ้น คุณอาจพบอย่างน้อยหนึ่งอาการดังต่อไปนี้:

• การใช้ CPU อาจเพิ่ม 100 เปอร์เซ็นต์

• คอมพิวเตอร์อาจตอบสนองช้า

• คอมพิวเตอร์อาจปรากฏขึ้นหยุดการตอบสนอง

• ไวรัสอาจใช้เวลานาน

• กระบวนการสแกนไวรัสอาจจบการทำงาน หรืออาจหมดเวลา
  

• ทรัพยากรระบบอาจเหลือน้อย และอาจไม่สามารถกู้คืน

หมายเหตุ อาการที่คุณพบขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณใช้และตัวเลือกการสแกน เช่นการสแกนภายในแฟ้มเก็บถาวร ที่คุณได้กำหนดค่า

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์สแกนแฟ้ม Wsusscan.cab หรือแฟ้ม Wsusscn2.cab

วิธีแก้ปัญหา

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ กำหนดค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส โดยใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้

หมายเหตุ

• ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณใช้อาจไม่สนับสนุนวิธีการต่อไปนี้

• วิธีการเหล่านี้จะแสดงรายการตามลำดับจากน้อยที่สุดที่มีความเสี่ยงจะมีความเสี่ยงมากที่สุด

• ถ้าคุณไม่ต้องการใช้วิธีการอธิบายไว้ในบทความนี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ และถ้าคุณกำลังใช้เครื่องมือสินค้าคงคลังของ SMS 2003 สำหรับการ ปรับปรุงเพื่อทำการปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft สแกน คุณสามารถจัดกำหนดการการการสแกนเหล่านั้นไม่ใช่เวลาทำงาน โดยการสแกนหลังจากชั่วโมงธุรกิจ ผู้ใช้มักน้อยเพื่อสังเกตใด ๆ มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์ที่ถูกสแกน

ข้อมูลเพิ่มเติม

แฟ้ม Wsusscan.cab และแฟ้ม Wsusscn2.cab ได้แฟ้มโดยใช้การเก็บถาวร แฟ้มเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลเมตาของการปรับปรุงรักษาความปลอดภัย ข้อมูลเมตานี้จะใช้สำหรับการสแกนหาโปรแกรมปรับปรุงที่พร้อมใช้งานบน Microsoft Update และซึ่งนำไปใช้กับคอมพิวเตอร์ที่กำลังรันการสแกน แฟ้ม Wsusscan.cab หรือแฟ้ม Wsusscn2.cab จะใช้เพื่อทำการสแกนคอมพิวเตอร์ท้องถิ่น ในลักษณะเป็นแบบออฟไลน์ โดยไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ Microsoft Update

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสแกนแบบออฟไลน์และบริษัทตัวแทนการปรับปรุง Windows (WUA), แวะไปเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa387290.aspx

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa387292.aspx