อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้ คุณกำลังเรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น:
-
แฟ้ม Wsusscan.cab หรือแฟ้ม Wsusscn2.cab จะถูกคัดลอกไปยังคอมพิวเตอร์ท้องถิ่น
-
แฟ้ม Wsusscan.cab หรือแฟ้ม Wsusscn2.cab จะถูกคัดลอกจากโฟลเดอร์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ท้องถิ่นไปยังโฟลเดอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน
หมายเหตุ สามารถคัดลอกแฟ้ม Wsusscan.cab หรือแฟ้ม Wsusscn2.cab โดย Microsoft ระบบ Management Server (SMS) หรือ Microsoft หลัก Security Analyzer (MBSA) เพื่อทำการสแกนข้อความปลอดภัยแบบออฟไลน์
หลังจากที่การดำเนินการก่อนหน้านี้อย่างใดอย่างหนึ่งเกิดขึ้น คุณอาจพบอย่างน้อยหนึ่งอาการดังต่อไปนี้:
-
การใช้ CPU อาจเพิ่ม 100 เปอร์เซ็นต์
-
คอมพิวเตอร์อาจตอบสนองช้า
-
คอมพิวเตอร์อาจปรากฏขึ้นหยุดการตอบสนอง
-
ไวรัสอาจใช้เวลานาน
-
กระบวนการสแกนไวรัสอาจจบการทำงาน หรืออาจหมดเวลา
-
ทรัพยากรระบบอาจเหลือน้อย และอาจไม่สามารถกู้คืน
หมายเหตุ อาการที่คุณพบขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณใช้และตัวเลือกการสแกน เช่นการสแกนภายในแฟ้มเก็บถาวร ที่คุณได้กำหนดค่า
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์สแกนแฟ้ม Wsusscan.cab หรือแฟ้ม Wsusscn2.cab
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ กำหนดค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส โดยใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้
หมายเหตุ
-
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณใช้อาจไม่สนับสนุนวิธีการต่อไปนี้
-
วิธีการเหล่านี้จะแสดงรายการตามลำดับจากน้อยที่สุดที่มีความเสี่ยงจะมีความเสี่ยงมากที่สุด
-
ถ้าคุณไม่ต้องการใช้วิธีการอธิบายไว้ในบทความนี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ และถ้าคุณกำลังใช้เครื่องมือสินค้าคงคลังของ SMS 2003 สำหรับการ ปรับปรุงเพื่อทำการปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft สแกน คุณสามารถจัดกำหนดการการการสแกนเหล่านั้นไม่ใช่เวลาทำงาน โดยการสแกนหลังจากชั่วโมงธุรกิจ ผู้ใช้มักน้อยเพื่อสังเกตใด ๆ มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์ที่ถูกสแกน
วิธีที่ 1
แยกแฟ้ม Wsusscan.cab และแฟ้ม Wsusscn2.cab จากไวรัส
หมายเหตุ
-
เนื่องจากแฟ้ม Wsusscan.cab และแฟ้ม Wsusscn2.cab ประกอบด้วยแฟ้ม cabinet ที่ซ้อนกันหลาย ยกเว้นเฉพาะแฟ้มเหล่านี้ไม่เพียงพอเพื่อลดการใช้งาน CPU สูงผิดปกติโดยทั่วไป เมื่อต้องการลดการใช้ CPU มาก นอกจากนี้ยกเว้นแฟ้ม cabinet ซ้อนกันที่อยู่ภายในแฟ้ม Wsusscan.cab และแฟ้ม Wsusscn2.cab
-
ถ้าไวรัสมีอยู่ในแฟ้ม.cab ไวรัสควรจะตรวจพบเมื่อแฟ้มถูกบีบอัดข้อมูล ดังนั้น ไม่มีแทบไม่มีความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นในการใช้วิธีนี้
วิธีที่ 2
แยกแฟ้ม.cab ทั้งหมดจากไวรัส
หมายเหตุ ถ้าไวรัสมีอยู่ในแฟ้ม.cab ไวรัสควรจะตรวจพบเมื่อแฟ้มถูกบีบอัดข้อมูล ดังนั้น ไม่มีแทบไม่มีความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นในการใช้วิธีนี้
วิธีที่ 3
สิ่งสำคัญ ขั้นตอนเหล่านี้อาจเพิ่มความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของคุณ ขั้นตอนเหล่านี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณหรือเครือข่ายของคุณมีความเสี่ยงที่จะถูกโจมตี จากผู้ใช้ที่เป็นอันตราย หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายเช่นไวรัส เราขอแนะนำกระบวนการที่อธิบายในบทความนี้เพื่อเปิดโปรแกรม เพื่อใช้งาน ตามที่ออกแบบ หรือ เพื่อใช้ความสามารถต่าง ๆ ของโปรแกรม ก่อนที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เราขอแนะนำให้ คุณประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกระบวนการนี้ในสภาพแวดล้อมเฉพาะของคุณ ถ้าคุณเลือกที่จะใช้ขั้นตอนนี้ ดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมที่เหมาะสมเพื่อช่วยปกป้องระบบของคุณ เราขอแนะนำให้ คุณใช้ขั้นตอนนี้ถ้าคุณต้องใช้กระบวนการนี้จริง ๆ เท่านั้น
แยกแฟ้มที่เก็บถาวรทั้งหมดจากไวรัส
วิธีที่ 4
สิ่งสำคัญ ขั้นตอนเหล่านี้อาจเพิ่มความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของคุณ ขั้นตอนเหล่านี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณหรือเครือข่ายของคุณมีความเสี่ยงที่จะถูกโจมตี จากผู้ใช้ที่เป็นอันตราย หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายเช่นไวรัส เราขอแนะนำกระบวนการที่อธิบายในบทความนี้เพื่อเปิดโปรแกรม เพื่อใช้งาน ตามที่ออกแบบ หรือ เพื่อใช้ความสามารถต่าง ๆ ของโปรแกรม ก่อนที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เราขอแนะนำให้ คุณประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกระบวนการนี้ในสภาพแวดล้อมเฉพาะของคุณ ถ้าคุณเลือกที่จะใช้ขั้นตอนนี้ ดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมที่เหมาะสมเพื่อช่วยปกป้องระบบของคุณ เราขอแนะนำให้ คุณใช้ขั้นตอนนี้ถ้าคุณต้องใช้กระบวนการนี้จริง ๆ เท่านั้น
ไม่รวมรายการต่อไปนี้จากการสแกนไวรัส:
-
โฟลเดอร์ที่แฟ้ม Wsusscan.cab หรือแฟ้ม Wsusscn2.cab อยู่
-
เส้นทางของแฟ้ม Wsusscan.cab หรือแฟ้ม Wsusscn2.cab บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่
ข้อมูลเพิ่มเติม
แฟ้ม Wsusscan.cab และแฟ้ม Wsusscn2.cab ได้แฟ้มโดยใช้การเก็บถาวร แฟ้มเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลเมตาของการปรับปรุงรักษาความปลอดภัย ข้อมูลเมตานี้จะใช้สำหรับการสแกนหาโปรแกรมปรับปรุงที่พร้อมใช้งานบน Microsoft Update และซึ่งนำไปใช้กับคอมพิวเตอร์ที่กำลังรันการสแกน แฟ้ม Wsusscan.cab หรือแฟ้ม Wsusscn2.cab จะใช้เพื่อทำการสแกนคอมพิวเตอร์ท้องถิ่น ในลักษณะเป็นแบบออฟไลน์ โดยไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ Microsoft Update
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสแกนแบบออฟไลน์และบริษัทตัวแทนการปรับปรุง Windows (WUA), แวะไปเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft: