ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

บทความนี้อธิบายเกี่ยวกับเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) -ประเด็นที่เกี่ยวข้องที่เกิดขึ้นใน Windows Server 2012 R2 ของ โปรแกรมแก้ไขด่วนมีพร้อมใช้งานเมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนมีข้อกำหนดเบื้องต้น

อาการ

บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2012 R2 ของ คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง

Issue 1

การรั่วไหลของหน่วยความจำลดหน่วยความจำระบบในเกตเวย์สำหรับสายงานการผลิตและบริการเข้าถึงระยะไกล (RRAS) ดังนั้น เกตเวย์ VPN ไม่ตอบสนอง และให้บริการ VPN--ไซต์

ปัญหาที่ 2

สมมติว่า คุณได้ติดตั้ง NDIS 5 ซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ VPN xบน Windows Server 2012 R2 ของ เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ VPN ผ่านซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ VPN การเชื่อมต่อ VPN ไม่สามารถสร้าง นอกจากนี้ และคุณไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรภายในของคุณ

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนต่อไปนี้ แม้ว่าปัญหาเหล่านี้ได้ถูกตรวจสอบเฉพาะใน R2 Windows Server 2012 โปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากนี้ยังใช้กับ Windows 8.1 และ Windows RT 8.1

สิ่งสำคัญ ติดตั้งชุดภาษาหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ถ้าคุณดำเนินการ จะไม่สามารถใช้การเปลี่ยนแปลงในโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะภาษา และคุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูชุดภาษาเพิ่มลงใน Windows

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีการดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งคำขอถึงฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft และวิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมีเดือน 2014 เมษายนปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 การ (2919355)ติดตั้งไว้ใน Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012

ข้อมูลรีจิสทรี

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้

รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้

แฟ้มข้อมูลและบันทึกย่อ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2

สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วน 8.1 ของ Windows และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2012 R2 การรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2"ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย

  • แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:

    รุ่น

    ผลิตภัณฑ์

    หลักเป้าหมาย

    สาขาเซอร์วิส

    6.3.960 0.17xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM, MANIFESTและ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft

สำหรับ Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Ndiswan.sys

6.3.9600.17793

167,936

08-Apr-2015

03:01

x86

สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนใช้ x64 รุ่น ของ Windows 8.1 และ R2 Windows Server 2012

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Ndiswan.sys

6.3.9600.17793

205,824

08-Apr-2015

04:28

x64

สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows RT 8.1

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Ndiswan.sys

6.3.9600.17793

144,384

08-Apr-2015

01:48

ไม่มีข้อมูล

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน

คุณสมบัติแฟ้ม

ค่า

ชื่อแฟ้ม

X86_2702a00ab17975246d405f592d571bbd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_a005167a717ee1b1.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

703

วัน (UTC)

10-Apr-2015

เวลา (UTC)

16:27

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

X86_microsoft-windows-rasbase-ndiswan_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_87cd762c72ec87ba.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

7,684

วัน (UTC)

08-Apr-2015

เวลา (UTC)

23:14

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน

คุณสมบัติแฟ้ม

ค่า

ชื่อแฟ้ม

Amd64_2ce8018dd0311002a40d71635419a9f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_7e31fadaa43e9a9e.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

707

วัน (UTC)

10-Apr-2015

เวลา (UTC)

16:28

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Amd64_microsoft-windows-rasbase-ndiswan_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_e3ec11b02b49f8f0.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

7,688

วัน (UTC)

08-Apr-2015

เวลา (UTC)

23:21

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows RT 8.1 ทั้งหมดที่สนับสนุน

คุณสมบัติแฟ้ม

ค่า

ชื่อแฟ้ม

Arm_f141e7877e0857cc3cdd52e74e20b3af_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_5a0cc6c11ea5a308.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

703

วัน (UTC)

10-Apr-2015

เวลา (UTC)

16:27

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Arm_microsoft-windows-rasbase-ndiswan_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_87cfe88472e9a680.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

7,684

วัน (UTC)

08-Apr-2015

เวลา (UTC)

23:03

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลอ้างอิง

ดูคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×