อาการ
คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าการเชื่อมต่อของคุณกับพูลโปรแกรมเซิร์ฟเวอร์การสนทนาแบบถาวรลงใน Microsoft Skype for Business ๒๐๑๖ ปัญหานี้เกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานประเภทนั้น
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ติดตั้ง5 มีนาคม๒๐๑๙การอัปเดต (KB4462190)สำหรับ Skype for business ๒๐๑๖
บันทึกย่อหลังจากใช้การอัปเดตนี้คุณสามารถใช้หนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อปิดใช้งานแบนเนอร์ที่แสดงเมื่อเซิร์ฟเวอร์การสนทนาแบบถาวรหยุดทำงาน
-
คุณสามารถสร้างอ็อบเจกต์ Group policy (GPO) เพื่อเพิ่มใหม่ คีย์รีจิสทรี DWORD EnablePersistentChatPoolDown และตั้งค่า ค่าเป็น 0 ในเส้นทางรีจิสทรีเหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:HKEY_CURRENT_USER \software\policies\microsoft\office\16.0\lync
หรือHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
-
อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถสร้างรายการนโยบายแบบกำหนดเองและเพิ่มลงในนโยบายไคลเอ็นต์:$x = ใหม่-CsClientPolicyEntry-Name "EnablePersistentChatPoolDown"-ค่า "false"
ตั้งค่า-CsClientPolicy-ข้อมูลประจำตัว "<ClientPolicyName>"-PolicyEntry @ {Add = $x}