อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณล้างตัวเลือกการอัปโหลดแฟ้มการเปิดใช้งานในประเภทการสนทนาอย่างสม่ำเสมอ
-
คุณสามารถตั้งค่าEnableP2PFileTransferเป็น True ในการตั้งค่านโยบายการประชุม
-
คุณอัปโหลดแฟ้มไปยังห้องสนทนาอย่างสม่ำเสมอใน 2013 Lync ของ Microsoft (Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ)
ในสถานการณ์นี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ชื่อเหตุการณ์ปัญหา: APPCRASH
ชื่อโปรแกรมประยุกต์: lync.exe
รุ่นของโปรแกรมประยุกต์: XX.X.XXXX.XXXX
ประทับเวลาของโปรแกรมประยุกต์: 53c5caa5
ข้อบกพร่องชื่อโมดูล: Uc.dll
ข้อบกพร่องโมดูลรุ่น: XX.X.XXXX.XXXX
ข้อบกพร่องการประทับเวลาของโมดูล: 53c5df18
รหัสข้อยกเว้น: c0000005
ข้อยกเว้นออฟเซต: 0000000000231bdd
รุ่นของระบบปฏิบัติการ: X.X.XXXX.X.X.X.XXX.X
ID ตำแหน่งที่ตั้ง: 2057
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง8 กันยายน 2015 ปรับปรุงความปลอดภัย (KB3085500)สำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน