อาการ
สมมติว่า คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows RT 8.1, Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012 คอมพิวเตอร์ล้มเหลว ด้วยข้อความข้อผิดพลาด Stop ที่มีลักษณะต่อไปนี้:
STOP: 0 x 0000009 f ( parameter1พารามิเตอร์ 2, parameter3พารามิเตอร์ 4 )
หมายเหตุ
-
ข้อผิดพลาด Stop นี้บ่งชี้ว่า ประเด็น DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
-
พารามิเตอร์ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดการหยุดนี้แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของคอมพิวเตอร์
-
ข้อผิดพลาด Stop "0 x 0000009 f" ไม่ทั้งหมดมีสาเหตุจากปัญหานี้
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแพคเก็ตใช้พลังงาน I/O ร้องขอ (IRP) ในขณะรอสำหรับเธรดการตัดสินพลังงานเพื่อทำการร้องขอการใช้พลังงานที่หมดอายุ เธรดการตัดสินกำลังรอการล็อคทรัพยากรที่ได้รับแล้ว โดยเธรดอื่น ทรัพยากรไม่นำออกใช้เมื่อระบบถูกปิด และทำให้ใช้พลังงาน IRP จะหมดอายุ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2975719 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2975719 2014 สิงหาคมปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของ
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
