อาการ
เมื่อมีย้ายกล่องจดหมาย Exchange Server 2013 หรือ Exchange Server 2016 ผู้ใช้สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายเหล่านั้นอีก ปัญหานี้เกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
ผู้ใช้มักจะใช้ Outlook ที่ใดก็ได้ในการเชื่อมต่อกับกล่องจดหมาย Exchange Server 2010 ของเขา หรือเธอ
-
กล่องจดหมายของผู้ใช้จะถูกย้ายไป 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange หรือ 2016 เซิร์ฟเวอร์ Exchange
-
หลังจากที่ถูกย้ายกล่องจดหมาย และผู้ใช้ที่พยายามเข้าสู่ระบบ เขาหรือเธอถูกเตือนว่า "ผู้ดูแลระบบ Microsoft Exchange ได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นต้องมีคุณออกจากโปรแกรม และเริ่มโปรแกรม Outlook ใหม่ไป"
-
หลังจากที่เริ่ม Outlook ไคลเอนต์ยังคงไม่ต่อได้ถึง 12 ชั่วโมง
สาเหตุ
หลังจากย้ายกล่องจดหมายเสร็จสมบูรณ์ Exchange Server 2013 หรือ 2016 ยังคงพร็อกซีการร้องขอการค้นหาอัตโนมัติกับ Exchange Server 2010 Exchange Server 2010 ด้วยการเปลี่ยนเส้นทาง 302 ตอบสนองกลับไปยัง Exchange Server 2013 หรือ 2016 (ขึ้นอยู่กับการปรับรุ่น)
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ เริ่มต้นพูลโปรแกรมประยุกต์การค้นหาอัตโนมัติบนเซิร์ฟเวอร์ Exchange Server 2013 หรือ 2016 เซิร์ฟเวอร์ Exchange
Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool
ข้อมูลเพิ่มเติม
ในสถานการณ์สมมตินี้ ล็อก HTTPProxy\Autodiscover ประกอบด้วยข้อมูลที่คล้ายกับต่อไปนี้:
2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;,
