อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณปรับใช้ฟอเรสต์เป็นบัญชีและฟอเรสต์ทรัพยากรในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange ของ Microsoft
-
คุณสามารถกำหนดค่ากล่องจดหมายมีการเชื่อมโยงในฟอเรสต์ทรัพยากรสำหรับผู้ใช้ในฟอเรสต์บัญชี
-
แอตทริบิวต์sAMAccountNameของกล่องจดหมายที่มีการเชื่อมโยงบัญชีที่แตกต่างจากแอตทริบิวต์sAMAccountNameของผู้ใช้ในฟอเรสต์บัญชี
-
ผู้ใช้พยายามเข้าถึงกล่องจดหมายมีการเชื่อมโยงผ่าน POP3
ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายถูกเชื่อมโยง
ตัวอย่างเช่น คุณสร้างบัญชีผู้ใช้ในฟอเรสต์บัญชีที่ชื่อ Contoso\Pop และสร้างกล่องจดหมายมีการเชื่อมโยงในฟอเรสต์ทรัพยากรที่ชื่อ Fabrikam\Pop_Fab ในสถานการณ์นี้ ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายถูกเชื่อมโยง โดยใช้ POP3 อย่างไรก็ตาม ถ้ากล่องจดหมายมีการเชื่อมโยงจะมีชื่อว่า Fabrikam\Pop ผู้ใช้สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายถูกเชื่อมโยง โดยใช้ POP3
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Exchange Server 2013 ค้นหาไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ โดยคุณสมบัติชื่อบัญชีเฉพาะ ดังนั้น 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange ไม่พบกล่องจดหมายถูกเชื่อมโยงถ้าคุณสมบัติของกล่องจดหมายมีการเชื่อมโยงที่แตกต่างจากคุณสมบัติของผู้ใช้
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง service pack ดังต่อไปนี้:
คำอธิบายของ2926248ของ Exchange Server 2013 Service Pack ที่ 1
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการกล่องจดหมายที่มีการเชื่อมโยง ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
วิธีการจัดการกล่องจดหมายที่มีการเชื่อมโยงใน Exchange Server 2013สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับใช้ 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange ในการแลกเปลี่ยนทรัพยากรฟอเรสต์โทโพโลยี ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
วิธีการปรับใช้ 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange ในโทโพโลยีฟอเรสต์มีทรัพยากรอัตราแลกเปลี่ยนสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ POP3 ใน Exchange Server 2013 ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
