สิ่งสําคัญ บทความนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สํารองรีจิสทรีก่อนที่จะปรับเปลี่ยน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบวิธีการคืนค่ารีจิสทรีหากมีปัญหาเกิดขึ้น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสํารองข้อมูล คืนค่า และปรับเปลี่ยนรีจิสทรี
256986 คําอธิบายเกี่ยวกับรีจิสทรีของ Microsoft Windows
อาการ
คุณพบเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองถัดจากไอคอนไคลเอ็นต์ไฟร์วอลล์ นอกจากนี้ เมื่อคุณย้ายตัวชี้เมาส์ไปไว้เหนือไอคอนไคลเอ็นต์ไฟร์วอลล์ ข้อความคําแนะนําเครื่องมือจะแสดงขึ้นที่มีลักษณะดังต่อไปนี้:
ไคลเอ็นต์ไฟร์วอลล์ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นหากคุณกําลังเรียกใช้โปรแกรมที่ติดตั้ง WinSock Base Service Provider (BSP) เช่น ตัวปรับการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือ BSP อาจบายพาสไคลเอนต์ไฟร์วอลล์ BSP และมีผลต่อการทํางานที่ถูกต้องของไคลเอนต์ไฟร์วอลล์ ไคลเอนต์ไฟร์วอลล์แสดงข้อความเตือน
อย่างไรก็ตาม BSP บางตัวไม่เลี่ยงผ่าน BSP ไคลเอ็นต์ไฟร์วอลล์ ดังนั้น BSP เหล่านี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการทํางานของไคลเอ็นต์ไฟร์วอลล์ หากคุณได้ทดสอบโปรแกรมแล้ว และหากคุณได้ยืนยันแล้วว่าโปรแกรมไม่ส่งผลกระทบต่อการทํางานที่ถูกต้องของไคลเอ็นต์ไฟร์วอลล์ เมื่อต้องการปิดใช้งานข้อความเตือนเกี่ยวกับคําแนะนําเครื่องมือ ให้ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อธิบายไว้ในส่วน "การแก้ปัญหา"
หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน คุณต้องเพิ่มรายการรีจิสทรี UiEnableCatalogValidation เพื่อเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มรายการรีจิสทรีนี้ โปรดดูส่วน "ข้อมูลรีจิสทรีของ Windows"
การแก้ไข
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหานี้เท่านั้น
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว จะมีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏ ให้ส่งคําขอไปยังฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมเกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่จําเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สําหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเมื่อต้องการสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสําหรับภาษานั้น
ข้อมูลไฟล์
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลไฟล์ ข้อมูลจะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC และเวลาท้องถิ่น ให้ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ใน แผงควบคุม
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Fwcmgmt.exe |
4.0.3442.700 |
120,208 |
20-พ.ค. 2550 |
16:39 |
Not Applicable |
ข้อมูลรีจิสทรีของ Windows
ปัญหาร้ายแรงของคําเตือนอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้องโดยใช้ Registry Editor หรือโดยใช้วิธีอื่น ปัญหาเหล่านี้อาจทําให้คุณต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ Microsoft ไม่สามารถรับประกันได้ว่าปัญหาเหล่านี้จะสามารถแก้ไขได้ คุณต้องยอมรับความเสี่ยงในการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีด้วยตนเอง
หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเพิ่มรายการรีจิสทรี UiEnableCatalogValidation เพื่อเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง
-
ค้นหาแล้วคลิกที่คีย์ย่อยรีจิสทรีต่อไปนี้:
บนคอมพิวเตอร์ 32 บิต:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Firewall Client 2004\Policies
บนคอมพิวเตอร์ 64 บิต:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Firewall Client 2004\Policies -
บนเมนู แก้ไข ให้คลิก ใหม่ แล้วคลิก ค่า DWORD
-
พิมพ์ UiEnableCatalogValidation แล้วกด ENTER
-
คลิกขวาที่ UiEnableCatalogValidation แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่อง ข้อมูลค่า มีค่า Null (0)
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคําศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
824684 คําอธิบายเกี่ยวกับคําศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Microsoft