อาการ
เมื่อคุณเชื่อมต่อไปยังเครือข่ายภายนอก และต้องการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายนอก Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ) ทุกครั้งที่เชื่อมต่อผ่านการทันเนล DirectAccess
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้:
สำหรับไคลเอนต์ MSI Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใช้การปรับปรุงต่อไปนี้:
MS16-120: คำอธิบายของการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยสำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ): 11 ตุลาคม 2016ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในการสร้าง15.0.4867.1000และสร้างในภายหลัง
สำหรับ Skype สำหรับไคลเอนต์ธุรกิจ 2016 MSI
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใช้การปรับปรุงต่อไปนี้:
MS16-120: คำอธิบายของการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยสำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ 2016: 11 ตุลาคม 2016ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในการสร้าง16.0.4442.1000และสร้างในภายหลัง
หลังจากที่คุณติดตั้งการปรับปรุง คุณสามารถตั้งค่ารีจิสทรีเป็นดังนี้ถ้าคุณยังคงต้องใช้เครือข่ายภายใน:
สิ่งสำคัญ ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนจะปรับเปลี่ยนสำรองรีจิสทรีสำหรับการคืนค่าในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น
-
เริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี:
-
ใน Windows 10 ไปเพื่อเริ่มการทำงานป้อนregeditในกล่องค้นหา Windowsจากนั้นregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา
-
ใน Windows 8 หรือ Windows 8.1 เลื่อนเมาส์ไปมุมขวาด้านบน คลิกค้นหาพิมพ์regeditในกล่องข้อความค้นหา และคลิกregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา
-
ใน Windows 7 หรือ Windows Vista คลิกเริ่มพิมพ์regeditในกล่องข้อความค้นหาโปรแกรมและแฟ้มแล้ว คลิ กregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา
-
-
ค้นหา และจากนั้น เลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ 2016
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lyncหมายเหตุ ถ้าไม่มีอยู่ คุณสามารถสร้าง
-
บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่สร้างแล้ว คลิ กDWORD Value
-
พิมพ์PreferInternalServerและจากนั้น กด Enter
-
ในบานหน้าต่างรายละเอียดคลิกขวาPreferInternalServerและจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน
-
ในกล่อง Value data พิมพ์ 1 และจากนั้น คลิก ตกลง
-
ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน