เซสชัน VbSS ไม่รายงานผู้เรียกเขตข้อมูลในรายงาน CDR ใน Skype สำหรับธุรกิจ 2016

อาการ

สมมติว่า วิดีโอโดยใช้หน้าจอร่วมกัน (VbSS) มีใช้การใช้ร่วมกันเนื้อหาระหว่างผู้ใช้สองคนใน Skype Microsoft สำหรับธุรกิจ 2016 แล้ว VbSS จะถูกแทนที่ด้วยระยะไกลเดสก์ท็อปโพรโทคอล (RDP) ในระหว่างเซสชันการใช้หน้าจอร่วมกัน เมื่อสิ้นสุดเซสชันที่ใช้ร่วมกันสำหรับหน้าจอ คุณอาจพบบางฟิลด์ผู้เรียกของเซสชัน VbSS หายไปจากรายละเอียดการโทร (CDR) รายงานบันทึก

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง7 สิงหาคม 2018 ปรับปรุง (KB4032255)สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ 2016 และใช้ GPO ดังต่อไปนี้:

การตั้งค่า'นโยบายกลุ่ม':

1. เปิดแผงการจัดการนโยบายกลุ่มและสร้างวัตถุนโยบายกลุ่มใหม่

2. ป้อนชื่อของ GPO และปล่อยให้ต้นฉบับเป็นไม่มี

3. บนแท็บการตั้งค่าคลิกขวาบนการตั้งค่าคอนฟิกของคอมพิวเตอร์หรือการตั้งค่าคอนฟิกผู้ใช้และเลือกแก้ไข

4. คลิกขวาที่รีจิสทรี และเลือกรายการรีจิสทรีใหม่จากเมนูแบบหล่นลง คุณสามารถปรับใช้รีจิสทรีคีย์ภายใต้การตั้งค่าคอนฟิกของคอมพิวเตอร์หรือการกำหนดค่าผู้ใช้

5. ระบุข้อมูลรีจิสทรีในแบบฟอร์มเป็นด้านล่าง: ก) การดำเนินการ: "สร้าง" b) การโหลดไฮฟ์: "HKEY_CURRENT_USER" c) เส้นทางของคีย์: Software\Microsoft\Office\16.0\Lync d)ชื่อค่า:TryGetVBSSMetricsFromRemovedChannels e)ค่าชนิด: REG_DWORD f)ข้อมูลค่า: 1 g) ฐาน:ทศนิยม

หมายเหตุการตั้งค่าTryGetVBSSMetricsFromRemovedChannelsถูกตั้งค่าเป็น0โดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นคุณจำเป็นต้องสร้าง และนำไปใช้เพื่อเปิดใช้งานการแก้ไข GPO ข้างต้น