อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ Windows Server 2012 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DirectAccess
-
เซิร์ฟเวอร์ DNS และตัวควบคุมโดเมนในอินทราเน็ตอยู่ IP รุ่น 4 (IPv4) -ทรัพยากรเท่านั้น
-
คุณตั้งค่าคอนฟิกไคลเอนต์ DirectAccess การแก้ไข DNS เซิร์ฟเวอร์หรือตัวควบคุมโดเมนสำหรับโพรบเชื่อมต่อเครือข่ายผู้ช่วย
ในสถานการณ์สมมตินี้ เซิร์ฟเวอร์ DirectAccess ไม่สามารถ ping เซิร์ฟเวอร์ DNS เดียวกันหรือตัวควบคุมโดเมนในเวลาเดียวกันว่า ไคลเอนต์ DirectAccess pings เซิร์ฟเวอร์ DNS หรือตัวควบคุมโดเมน ดังนั้น เซิร์ฟเวอร์ DirectAccess ยกเตือนเป็นเท็จว่า ตัวควบคุมโดเมนหรือเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พร้อมใช้งาน
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากรหัสที่ใช้ NAT64 สำหรับการแพ็คเก็ต ICMP และรหัส ICMP ที่สร้างขึ้นจากท้องถิ่นกองซ้อนทั้งสองเริ่มจาก 1 ดังนั้น NAT64 อย่างไม่ถูกต้องส่งต่อข้อความตอบกลับ Echo ICMPv4 กลับไปยังไคลเอนต์ DirectAccess ถึงแม้ว่าข้อความนั้นมาสำหรับเซิร์ฟเวอร์ DirectAccess
เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ DNS และตัวควบคุมโดเมนที่อยู่ IPv4 อย่างเดียวทรัพยากร เซิร์ฟเวอร์ DirectAccess ใช้ NAT64 และ DNS64 สำหรับการแปลในระหว่างการสื่อสาร เมื่อมีแพคเก็ต ICMPv6 ที่ต้องถูกแปลงเป็น ICMPv4 เข้ามาที่ NAT64, NAT64 จัดสรร ID การแพ็คเก็ต ICMP เนื่องจากช่วงรหัสความขัดแย้ง เมื่อเซิร์ฟเวอร์ DirectAccess ยัง pings เซิร์ฟเวอร์ DNS เดียวกันหรือตัวควบคุมโดเมน คำตอบถูกส่งกลับไปยังไคลเอนต์ DirectAccess
หมายเหตุ
-
NAT64 เป็นกลไกที่ช่วยให้สามารถติดต่อสื่อสารใช้ IPv6 จากไคลเอนต์ DirectAccess ไปยังเซิร์ฟเวอร์ DirectAccess จะมีแปลงอยู่ IPv6 ไปยังที่อยู่ IPv4
-
DNS64 เป็นกลไกที่ synthesizes ระเบียน AAAA (ระเบียนที่อยู่ IPv6) จากเรกคอร์ด A (เรกคอร์ดที่อยู่)
การแก้ปัญหา
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะพร้อมใช้งานในแค็ตตาล็อกปรับปรุงของ Microsoft
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีการดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งคำขอถึงฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft และวิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณจะต้องใช้ Windows Server 2012
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Server 2012สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 8 และการแก้ไขด่วนของ Windows Server 2012 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เท่านั้น "Windows 8 " จะแสดงอยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8" บนหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows Server 2012 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winnat.sys |
6.2.9200.20711 |
109,056 |
09-May-2013 |
00:17 |
x64 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2012
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-winnat_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_103fc75c3ee78587.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
35,875 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
03:18 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
